“投我以木桃，报之以琼瑶。”佛山盈芝环境科技有限公司自2019年与东芝空调合作以来，凭借着专注、坚持的创业信念和“以客户为本”的服务理念不断发展壮大，并通过自身服务能力的提升和精准把握市场、客户需求，几年间为多套别墅项目打造出一站式产品解决方案，赢得了一致好评和高度信赖，在当地市场上成为了“可靠、稳定、品质”的代名词。

佛山盈芝环境科技有限公司

曹晓玲

 与“芝”同行

 “定位中高端、走高质量发展路线”是盈芝环境科技践行舒适家居市场的服务准则，正因为如此，在选择合作品牌的时候也显得更加严苛。基于这样的考量以及对整个舒适家居市场进行了一番深入考察之后，曹晓玲最终选择了实力超群的东芝空调，对此，她说道：“选择与东芝空调合作主要是考虑到两个方面，一是产品品质，现在我们主要专注于中高端市场，业务开拓方向集中在别墅、洋房等领域，因此特别注重打造客户口碑和转介绍的成功率，东芝空调产品的高端品质和整体式服务对我们开展工作有很大的促进作用，也与我们的企业定位和服务理念高度契合；二是低维修率，东芝空调售后率极低是业界皆知的，这为我们和客户都解决了后顾之忧，几套别墅项目做下来，客户反馈也很不错，让我们跟东芝空调接下来的合作劲头更足了。”

 诚然，这几年与东芝空调的深入合作令曹晓玲信心倍增，她表示目前公司正在不断修炼“内功”，增强自身的硬实力：“第一，我们要跟得上东芝空调的节奏和步伐，能够把好的产品和服务做到完美呈现；第二，我们要全方位满足客户对于高品质生活体验的需求落地，不管是在商务沟通、技术谈判、施工、售后等方面都要做到精益求精，为客户提供全面的系统解决方案。”

 一直以来，厂商关系作为行业的热议话题，可以说是众说纷纭。有人说是鱼水关系，因为水深而鱼肥；有人说是合伙人关系，是利益维护下的共同体；也有人说是恋爱关系，彼此暧昧但也时有摩擦。但在曹晓玲看来，盈芝环境科技与东芝空调更是携手共进、共同成长的战略同盟。“对于我们来说，可以说是找到了一个很可靠的合作伙伴。因为东芝空调可根据客户核心诉求，按需定制全屋智能舒适家居应用方案，一站式解决用户在‘冷、暖、风、水、智’等方面的需要，与我们公司一直以来致力于为客户提供健康、绿色、智能、便捷的舒适家居生活体验完美契合。”

盈芝环境服务顺德容桂东逸湾别墅四期项目

 精心打造客户价值的连接窗口

 作为线下体验的重要环节，终端门店将起到产品展示、业务咨询、服务对接、售后服务跟进等重要作用。曹晓玲属于典型的实干家，牵手东芝空调后，立即着手建设东芝空调TCS专卖店，力求让沟通更便捷，服务更全面，省时省力更省心，为客户提供一个舒适的购物环境和绝佳体验，而门店将也通过品质一流的产品、专业的方案设计、严苛的安装标准、优质高效的售前售后服务，为客户带来更加高端化、标准化、专业化的舒适家居服务体验。

 2022年，东芝空调广州旗舰展示中心迎来全新升级，曹晓玲应邀前来参观学习，她表示整个展示中心从布局、空间、产品、文化等方面均进行了多维创新，让客户如身临其境般徜徉在由东芝空调系列产品所营造的舒适环境外，还打破了以往专卖店空间和功能的限制，承载着实地参观、会议培训、新品发布会等多项功能，有着更直观的感受和灵活操作的优势。

 参观完以后，曹晓玲喜悦之情溢于言表，她说道：“东芝空调广州旗舰展示中心的全新升级和进一步辐射其品牌拉力，在广东整个区域的话均有很大的影响力，不仅展示了东芝品牌的高端定位和产品实力，而且对于我们公司的市场开拓工作和长足发展，创造了良好的窗口展示以及客户黏度，让我们工作起来底气更足、信心更旺。只要客户认可了你的产品品质和贴心服务，他也能欣然接受这种一站式采购体验，这也是未来家装零售市场的发展趋势。”

 自创立以来，佛山盈芝环境在曹晓玲的精心运营下，打造出自身过人的专业实力和服务质量，深入下沉市场、搭建广泛的的销售网络，形成良好的市场口碑、拥有广大的潜在用户群体，根基稳固。她表示，未来仍然将致力于为广大客户提供全面的“一站式”整体解决方案，在方便客户采购的同时，也将更加健康美好的居住生活体验落地到千家万户。