俯仰之间，徐秀珍已与三菱重工空调携手共同走过了风雨兼程的十载时光。她表示，在逐梦的路上，不止要开拓创新，更要始终紧抓产品质量、做到信誉服务，才能让企业走得更远，“用服务和产品打动用户，获得用户信赖才是企业长久的发展之道。”

盐城市智菱机电设备有限公司

徐秀珍 

 忠于品牌，更是忠于内心的选择

 盐城市智菱机电设备有限公司是一家专业从事暖通工程设计、施工、技术咨询、系统调试、售后服务及相关设备销售为一体的企业，致力于为客户营造健康、节能环保、舒适的现代生活空间。

 俗话说“好马配好鞍”，在创业过程中，徐秀珍感悟最深的就是经销商不仅仅是做产品销售推广，而是要努力成长为一家满足客户需求、帮助团队提升，并有着明确发展目标和方向的专业化企业。她坦言，这一路走来离不开对市场的精心培育、耕耘，离不开对团队成员的用心培养、激励，更离不开三菱重工空调的支持、帮扶：“与三菱重工空调相知、相伴多年，双方可以说是建立起了深厚感情，期间也有不少品牌厂家向我们抛来合作经营的‘橄榄枝’，但我们依然坚定选择忠于三菱重工品牌。因为它不仅是我事业的见证者，更是陪伴着智菱舒适家从零到有、从有到精，对我们企业发展来说有着非同一般的意义”。

 忠于团队，更是忠于彼此的情谊

 一个拥有良好企业文化氛围的公司，对团队及其员工的影响，是潜移默化而又深远的。正是拥有一支熟悉暖通知识、精通销售技巧、善于梳理人际脉络的精英团队，智菱舒适家的销售业绩才能够蒸蒸日上，不断开启发展新纪元。

 “团队之中，我们对于成员的考核方向主要在三方面：一是会做人，人品一定要佳；二是要负责任，一定要敢于担当；三是要有上进心，有上进心才会有目标，为目标而努力奋斗，才是有价值的。”提到团队，徐秀珍深感自豪，在如今跳槽如同家常便饭的职场中，智菱舒适家却显得有些“另类”，她说道：“我们是一个志同道合、强凝聚力、强执行力的团队，同时职业规划也非常稳定，就像‘鱼’和‘水’的关系，通俗一点说就是，他们离不开我，我也离不开他们，大家知根知底、守望互助，一起把暖通这份事业进行到底。”

 忠于市场，更是忠于职业的热爱

 众所周知，企业从创办到成长、成熟的过程，是一个逐步发展的艰苦历程。自2013年踏足暖通行业，至今已有十年时光。徐秀珍说，这一切是源于自己忠于内心选择、忠于对团队成员的良好情谊、忠于对职业纯粹的热爱，更是源于自身不断的积累和对行业未来发展的憧憬。

 路一步步的被拓宽，事业自然节节攀升。在服务客户过程中，智菱舒适家始终走在当地市场前列，不但建立起全体系的服务团队去应对不同的产品品类，包括空调、热水、采暖、净水、新风、智能家居产品等等均有独立且完整的服务链，而且也有相对应的项目管理人员、售后服务人员和运营人员，不断为客户创造更高性价比的增值服务工作。

 “尤其在售后方面，我们对产品和工程项目在三包的基础上，实行终身维护，对每个客户均建立起完善的服务档案，进行微机化管理，并对用户实行定期的回访、检查和维护保养，确保让客户感受到全程无忧、快速响应、及时高效的高品质服务体验。”在交谈期间，她这样来阐述对于售后服务的精细化管理以及深化布局市场的决心和信心。

 真正的坚守，是没有人给予你任何承诺的，流逝的只是岁月，孑存的只有信念。对于未来的发展，徐秀珍希望先走好当下的每一步，做到现阶段的最好，为下一步三菱重工空调占据更大的市场份额打下坚实的基础。