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昱见“水墅适”丨武汉锐扬汪清平:舒适家居“追梦人”

来源:冷暖商情网2022-06-21


 十年来,凭借对未来人居潜能的洞察与远见,武汉锐扬机电工程有限公司通过创新与变革,积极回应美好家居生活愿景,探索更多美好生活的可能。


 在城市,向新是永恒的命题,正是这种蓬勃的活力创造着一个个令人动容的惊喜。

 

 站在新的节点,各行各业都面临着新的发展变局。大势之下,有人选择固步自封原地踏步,但也有人选择逆流而上破局重生。显然,汪清平属于后者。十年来,凭借对未来人居潜能的洞察与远见,武汉锐扬机电工程有限公司(下文简称武汉锐扬)通过创新与变革,积极回应美好家居生活愿景,探索更多美好生活的可能。

 

 多维发力,争创舒适家居系统集成服务商

 

 在全国经济增速放缓、楼市下行的大背景下,更加需要强调持续地为用户创造价值,而行业未来的方向或将是舒适家居集成服务商。正是基于这样的市场局势下,汪清平认为,这是一个必然的选择。对于武汉锐扬未来将如何成为优质的舒适家居集成服务商?汪清平表示将从品牌影响力、发展模式、立足产品三大方面进行发力。

 

 (1)提升品牌影响力,牢筑护城河

 

 一个企业的品牌影响力就像一壶老酒,在时间的长河里会被沉淀的愈加历久弥新。汪清平认为,品牌是最大的护城河。那么,武汉锐扬如何在发展方向中筑好品牌护城河?

 

 汪清平提出了三个要点:一是坚持“品质、信誉至上”的经营理念,树立良好的口碑;二是通过日立水墅适展厅进一步深化武汉锐扬的竞争力,汪清平表示:“展厅是品牌和企业的窗口,在沉浸式的体验中将客户与品牌、企业、产品的距离拉近。”;三是依托日立这张王牌,借助其在市场的高知名度、美誉度,将品牌主张和内涵具象化传递给消费者,快速提升品牌认知度与品牌影响力。

 

 

(2)打造一体化舒适家居系统发展模式

 

 模式是最佳的战术战法。汪清平指出,“碳达峰、碳中和”正在成为全人类的共同命题。武汉锐扬全力践行我国“碳达峰、碳中和”战略,以日立水墅适为突破口,形成集冷暖风水为主的舒适家居系统,为用户营造“舒适、节能、健康”的人居新体验。

 

 一体化设计、一站式产品整合、一揽子施工服务,满足消费者整体生活方式需求的零售服务模式,其本质就是一站式集成服务商模式,汪清平如是说。而武汉锐扬未来要做的事情,就是通过提供中央空调、中央供暖及生活热水、净水、新风设备等系统设计、销售、安装及售后服务为一体经营模式,实现消费全链条的融合与升级,力争成为舒适家居系统集成服务商。

 

 (3)立足产品,以品质赋能生活

 

 没有用户,产品就没有存在的价值。然而,没有好的产品,用户也无法给予一个企业最基本的信任。对暖通企业而言,产品永远是立足之本。

 

 汪清平表示:“日立拥有压缩机、变频器、控制系统等核心技术优势,让水墅适从源头上就保证了产品的高品质。同时,日立水墅适坚持贯彻节能减排理念,在降低碳排放的同时,还能节省使用费用。此外,水墅适以水为媒介,打破大空间气流死角局限,让舒适气流恒温辐射全空间,为大平层、别墅等高端用户的生态舒适环境注入新动能。”

 


 坚持用户思维,带给用户更好的服务体验

 

 美国管理学家约翰·卡那认为:“经营企业的目标应该是明确的,应该认清楚方向再采取行动。”这也意味着,在科技快速迭代和用户需求日新月异的时代,企业必须要与用户做朋友,因为只有深入交流和细致入微的洞察,才能真正看清楚未来的方向,制定更合适的战略布局,促进企业持续健康发展。而“与用户做朋友”“以用户为核心”的经营理念,恰好印证了武汉锐扬长期遵循的“用户思维”。

 


 汪清平说,让用户满意已经不是武汉锐扬在服务用户时的目标了,和用户交朋友,才是现阶段武汉锐扬服务用户的目标。“一是要有平台,二是要有互动,三是要真心地跟用户交朋友。”汪清平道出了武汉锐扬服务用户的“三步走”策略。

 

 平台方面,日立在全国拥有40家分公司、80多个办事处、1200多家服务网络以及24小时全天候服务机制。此外,日立从推广、培训和服务三大体系着手,建立完善的培训体系,以及精工安装的培训孵化基地,使得日立水墅适具备了天然的品牌、渠道以及服务优势,这都为武汉锐扬实现和用户交朋友的目标提供了强有力的支撑。

 

 互动方面,一直以来武汉锐扬就想给用户创造惊喜,感受到与众不同的体验。会不定期地举办各式各样活动,并让用户深度参与其中。正是通过这些活动,让用户在深度沉浸中拉近了与武汉锐扬之间的关系与联系,和用户成为了真正的朋友。汪清平强调:“服务用户一定要用心沟通,如果有老用户愿意向周围人介绍我们的产品,那就证明我们服务被认可了。”

 

 不难看出,汪清平一直坚守的“用户型思维”,确实是通过实际行动来印证,或许这也是为什么,武汉锐扬能一直保持良好的市场口碑的原因所在。

 

 锐始者必图其终,成功者先计于始。阔步新征程,唯有再接再厉才能让梦想走在行稳致远的大道上。未来,武汉锐扬将持续以为用户创造价值为出发点,吹响向一站式舒适集成服务商进击的号角。



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