孙伟:“新常态”下的革新之路
孙伟常说,中央空调行业是一个需要“用汗水去浇筑”的行业,也是一个需要从业者脚踏实地耕耘,并不断热爱、传递温暖的行业。在潍坊市场上奋战多年,他带领着团队始终用专业的态度和定制化解决方案来服务客户,为当地市场生态革新不断营造更大的想象空间。
LG中央空调潍坊营业所所长
孙伟先生
做好“开拓者”角色
古语有言:“诚道合志同,玄漠神通。”2006年,在机缘巧合之下,孙伟幸运地加入到LG中央空调的大家庭中,负责各地营业所与总部工厂的沟通协调工作,同时很快便被这个温暖的“大家庭”和良好的企业氛围所深深吸引,由此开启了筑梦路上的远航。
“征程万里风正劲,重任千钧再出发。”2010年10月,孙伟正式被任命为潍坊营业所所长,承担起LG中央空调在潍坊市场上的营销、管理工作。在交谈中,他反复提到一个观点,即全力做好“开拓者”角色,根据早已制定的发展战略和经营计划,做到精准布局、深度耕耘,不断夯实基础管理、加大市场开拓力度,使主要业务单元的获利能力持续得到提升,让LG中央空调在这片热土上落地生根、大放异彩。
深耕工业领域
山东市场历来是各大中央空调品牌战略布局的权重之地,近年来在青岛、烟台、济南三个主要区域市场发展速度放缓的背景下,潍坊等周边的其他地级市场和县级市场的项目数量和消费能力逐渐被激发,可开发空间正不断呈现利好,也为当地中央空调项目市场的发展提供了长足动力。
潍坊属于三级城市,由于其境内以工业企业居多,在余热、废热的利用上有一定的资源优势,同时也为LG中央空调旗下离心机、溴化锂等拳头产品在当地市场的长足发展提供了强有力的支撑,孙伟说道:“LG中央空调在潍坊市场上的优势项目便是集中在工业领域,斩获了山东金海钛业资源科技有限公司(鲁北集团子公司)、山东海化集团有限公司、山东昊华轮胎有限公司等一系列标杆工业项目,机组运行效果也获得了越来越多客户的青睐,实打实地让客户感受到了LG品牌的‘真’、服务的‘善’、产品的‘美’。”
如今,在消费理念升级和消费者迭代的时代背景下,企业的生产力、产品力、渠道力、服务力成为了中央空调赛道上的核心引擎,这正是LG中央空调的优势所在。对此,孙伟说道:“第一,LG是世界五百强,品牌知名度高;第二,产品质量稳定可靠,客户反馈效果好;第三,产品系列全,能满足各个领域客户的不同需求;第四,价格体系成熟,性价比相对而言较高;第五,政策制定灵活、配合度高。”
与此同时,随着市场越来越细分,客户需求也变得越来越多样化。据了解,目前潍坊营业所主要负责潍坊、临沂、东营、以及滨州四个区域的市场营销工作,孙伟表示,除了持续丰富产品品类之外,接下来也将在业务范围、区域市场上进行进一步细分、细化,他说道:“伴随着多年来业务细分工作的沉淀,团队里每个人的工作内容也变得越来越精细化,把每个区域市场、每项具体的工作交给专人负责,更有利于精准对接、精准服务。”
打造团队凝聚力
诚然,在潍坊市场上要想实现让客户全方位感受到LG中央空调的高品质服务体验这一重任,不仅需要敏锐的市场触觉、创新合作模式,还应建立一支稳定高效的团队。
孙伟表示,所谓的打造团队,其实就是打造团队的凝聚力,它是一股无形的精神力量,是将每一个团队成员紧密地联系在一起的“看不见的纽带”。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,团队的凝聚力高也必定能够带来高绩效,因为他们的目标明确、方向一致。
值得庆幸的是,孙伟就带领着这样一支专业、高效、执行力强的精英团队,他说道:“我们团队里的多数人都是在LG中央空调这个大家庭里工作十几年的老员工,目标方向、业务能力和团队配合都非常到位,对于客户来说,专业和用心服务比什么口头承诺都来得重要。”
2022年,与中国经济一样,中央空调行业正处在“新常态”的革新中,潍坊市场也将迎来竞争更加白热化的一年,用孙伟的话来说就是“群雄逐鹿,异常激烈”。但显而易见的是,潍坊营业所在他的规划带领下,正以蓬勃的品牌张力和发展活力,积极应对着市场及客户需求的变化,并不断在新的经营周期中开拓出更多利润增长点,以全新的姿态迎接更多挑战和机遇。
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