上海曼斯机电设备工程有限公司（下称上海曼斯）于2004年成立，是一家专门提供中央空调工程的设计、施工及售后服务的专业性工程公司，主要生产经营空调设备、暖通空调、空调配件、空调设计、暖通设计等产品，公司多年致力于产业，切实推进与各大企业、厂家的合资、合作，用产业化发展的思路服务于社会和广大用户。

上海曼斯机电设备工程有限公司 许必如

 客户需要什么，我们就提供什么

 由于市场机制的不断完善和行业竞争的日渐加剧，“以客户为中心”的理念已成为大多数企业经营的共识。许必如表示，上海曼斯成立至今完成了众多工程项目，始终坚持“客户需要什么，我们就提供什么”的经营理念，把客户放在第一位，十六年来收获甚多，感悟更多。

 许必如进一步阐述，与客户沟通，关键在于从客户需求出发，深入了解各类客户的特点、消费心理和行为以及核心诉求点，在此基础上合理定位分类客户的需求与合理期望值。主要包括：加强客户资料和数据收集、客户数据的挖掘和组合分析、多维度客户细分、客户生命周期分析等，并将这些分析结果实际应用于客户策略和具体方案的制定。

 产品和服务是传递企业价值与满足客户需求的重要载体，因此，需要平衡各类客户需求与公司价值目标，进行产品的开发与推广，并体现差异化服务的价值。包括：针对不同需求和期望的客户，进行产品、服务以及营销方案的匹配和特色产品、服务的开发，并为客户提供适当的信息与个性化选择。此外，在售后技术和方案设计方面，上海曼斯拥有一支对重大工程规划、同时在设计与施工维修具有丰富经验的设计师、工程师团队，确保上海曼斯每一项工程都成为精品和标杆。

 北京绿地中心中国锦项目是2015年上海曼斯承接的一个为期两年的工程项目。该项目位于望京国际商务区甲级写字楼集群，定位为世界企业总部。其中，主楼为望京第一高楼。当时在中国属于水冷VRV最大的项目，上海曼斯接到这个项目之后，经多方讨教、反复试验对比，最终以大金水冷VRV设备方案赢得了客户的认可，为上海曼斯在市场开拓道路上再添一面旗帜。

 按部就班，慢慢来

 在一切以“快”的时代，越来越多的人只注重结果，而忽略过程。许必如坦言，前些年房地产发展较快，于是很多人蜂拥而至进入了暖通行业，但是暖通行业也是需要技术含量的，慢慢的一部分人就开始转移。经营上海曼斯这么多年，许必如从来都是不急不躁，根据实际目标，一步一步地走，不急于求成，注重过程中的锻炼和收获。

 许必如表示，企业的发展的确是有快的，有慢的，有时好像不是大河奔流的壮阔之势，而是平静的止水，或者是缓缓流动的溪水，但肯定都不是死水。那是在打基础，在起跑前的企业也是慢的，然而，正是在这种慢当中，给了我们思考的时间，也给了我们享受的时间，但这样的静止和缓慢并非全无内涵的故弄玄虚，企业的丰富性恰恰就体现在这慢和静的发展速度之中。只要是从企业实际情况制定的发展路线，慢一点又何妨。

弘跃暖通精英团队风采

 许必如说道：“我们非常清楚自己的优势在哪里，专业的工程设计、施工及售后服务是我们的核心。我们始终专注在自己的领域，将自己擅长的事情做精做专。”这就是许必如的坚持，一旦定下目标，就会勇往直前。