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行业新常态下,中小暖通公司如何实现破局

来源:冷暖商情网2021-08-06

 近年来,许多中小暖通公司表达他们对于当前市场形势的困惑:在经济下行,各行各业都较为不景气的情况下,挣钱难、钱难挣、难挣钱,他们也急于想改变现状,可他们又不清晰未来的发展方向。那么,在行业新常态下,中小暖通公司应该如何实现破局呢?

 

 一、中小暖通公司现状如何

 

 暖通行业专业性强,但是门槛却很低,因此有非常多的中小暖通公司、社区店面和个人团体出现,这些中小暖通公司大多数情况下只有店面(有的甚至店面都没有),基本处于无存货、无安装团队、无售后团队的最低成本运营模式,不能说他们没有技术,因为他们大多数都是先在大暖通公司从业,然后自己创业的,所以技术肯定是有的,但是非常有限。

 

 中小暖通公司在大暖通公司之间的夹缝中求生,只要签那些觉得大公司价格贵、对暖通行业不了解和对品质要求不高的客户,签了客户之后再去暖通大公司或暖通批发市场采购货,方案设计什么的,如果客户需要,就找大公司里的朋友或批发商做,然后找有空的“游击队”进行施工,售后方面主要找批发商提供支持。

 

 这些中小暖通公司都能活得很好,因为运营成本低、人员少,做一单利润也能维持好久,偶尔爆几单也能有不错的收入,更何况还能有偶尔服务好的老客户给介绍单子。想过发展壮大,与那些大暖通公司搏一搏,在暖通市场中吃下更大的一块蛋糕,可是总因各种各样的原因失败告终。

 

 

 二、中小暖通公司以后发展如何

 

 在暖通这一行,从采购价格、产品质量、工程质量、服务质量等来看,大暖通公司拥有与天然的优势,中小暖通公司要想生存,能打的只有价格。但是从2020年开始,可能很多暖通从业者都发现暖通行业开始洗牌了,不少地区的大暖通公司开始集体降低价格,且能形成采购、销售、设计、安装、监理、售后等完整闭环。这些在中小暖通公司是很难实现的。

 

 大暖通公司拿货有价格优势且能保证是正品,有自己设计团队能保证设计质量,有自己安装团队能保证安装质量,有自己售后团队能保证售后服务及时且完善。如果大公司将价格降下来后,很多客户闭着眼都知道怎么选。

 

 中小暖通公司不能跟着降价格,如果一样的产品跟着大公司价格走,最后做下来利润微薄,其实这已经算贴着钱给客户安装了,后续漫长的售后周期很难保证都是盈利的。

 

 众多中小暖通公司目前面临的生存现状是:

 

 1、扩渠道获得更多的客户,做薄利多销,做得多亏得多。

 

 2、忍忍,保持吃小块蛋糕,赚少量客户利润。

 

 3、洗牌期退出先做其他的,等洗牌结束后再回暖通。

 

 4、继续拼价格,但是做偷工减料、材料以次充好来提高自身利润点,反正很多小暖通公司都是这么做的。

 

 所以,中小暖通公司未来的发展之路可能只有两条:要么变大变强,提高自身技术服务质量水平,给客户更好的服务体验,拥有更多的回头客和新客户。要么退出或者降低服务质量、做坏市场来赚快钱。

 

 三、中小暖通公司如何破局

 

 国内暖通行业其实还有非常大的发展前景和潜力空间,行业标准与生态将逐渐成型,大浪淘沙,只有真正有品质、讲服务的暖通公司才能踏上暖通行业发展的快车道,所以中小暖通公司只有加强自身,才能发展壮大。

 

 

 1、完善自身体制

 

 企业的发展离不开员工,不少中小暖通公司从根本上来讲不能算是一个公司,没有完善的规章制度、公司体系、培训机制。不少中小暖通公司也都是想发展的,但是找来员工后要么是佛系混日子,签不了几单,要么是辛辛苦苦培养出来后跳槽。

 

 老板销售出身不懂管理,公司管理一片混乱,时常会出现各种各样的问题,公司内部也怨气冲天,整个公司处于毫无希望的苦苦挣扎状态下。

 

 这时候如果有完善的自身体制,让每个工作岗位都明确知道自身工作职责与工作流程,让公司留住了人且员工都有发展、晋升方向与奋斗目标,让公司处于可自主运转的状态下健康发展。慢慢的公司自然有能与大暖通公司搏一搏的可能性了。

 

 2、增强自身服务质量

 

 如何增加自身服务质量?这是中小暖通公司的一个难题,大公司服务质量之所以高,就是因为他们形成了采购、销售、设计、安装、监理、售后等完整闭环,前面也说过这对于中小暖通公司来说是不可能的,每个环节都需要大量的人力物力,小暖通公司是难以承受的。

 

 集众家之力,才能让不可能变为可能,让中小暖通公司也能形成采购、销售、设计、安装、监理、售后等完整闭环:

 

 首先采购方面:

 

 暖通设备和材料要想在暖通批发商处得到更低的价格,就得需要更大的采购量,这就是大暖通公司的优势点所在,中小暖通公司达不到量的要求,所以只能以较贵的价格购入价格与材料,先天就落后大暖通公司一手。但是当很多家暖通公司集中进货时,就能达到批发公司采购量的要求,能得到与大暖通公司一样的采购价,这样也就能保证有更多的利润点和价格不处于劣势。

 

 然后是技术方面:

 

 没有技术的中小暖通公司在很多项目上总是捉襟见肘,需要求助别人才能完成方案制作与图纸设计,还需要在上面浪费很多精力。如果这时候像大暖通公司一样有自己的设计及技术部门的话,就不会出现这种情况了,后面有强大的技术支持与技术培训体系,让销售们可以安心跑单,客户也能有更多的信心。

 

 共用设计部能解决这个问题,由多家中小暖通公司中的技术出色者牵头组建设计部,集中办公和集中处理各家暖通公司的方案设计与技术解决,这样就能实现各家暖通公司技术共用,解决各家中小暖通公司在暖通工程谈判中遇到的各种各样的问题,让中小暖通公司也能解决大订单。

 

 最后是安装售后方面:

 

 大多数中小暖通公司的安装靠外包,这是暖通行业的共识了。暖通行业的回头客全看工地、效果与售后,可外包团队很不稳定,所以工程质量也很难把控,前几家工地做得非常好,后几家工地就可能做得非常糟糕。不是中小暖通公司不想养,而是养不起,旺季人不够用,淡季可能安装就闲养了。外包同样如此,淡季外包团队找你,旺季可能小暖通公司就找不到外包团队了。售后服务也同样是中小暖通公司的大难题,毕竟售后需要专业的技术人才,厂家不提供支持的只能大呼头疼。

 

 中小暖通公司要发展,安装与售后就必须稳定,这样才能有源源不断的老客户介绍新客户,让公司有更多的利润,如何解决养不起这个问题呢?固定外包安装公司是个不错的选择,安装公司不固定所带来的的隐患的巨大的,但是安装公司很难固定,因为他不止服务于一家暖通公司,中小暖通公司的单量也是不足以支撑他。

 

 

 可以是多家暖通公司共同选择一家外包安装与售后公司,签订协议让外包安装公司只服务于这几家暖通公司,统一安装标准。相当于建立了一家独立的安装售后公司,做精工品质安装与及时售后服务,易于把控成本。节约成本的同时也能提高工程安装与售后质量。

 

 综上,这都是中小暖通公司互惠互利的选择,哪个环节缺人就在哪个公司招人培养,给各暖通公司的压力也不会很大,同时也能有强大的体制、技术、培训支持,总比中小暖通公司自己一个人蒙头发展来得好。


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