一百多年前，英国著名作家狄更斯曾在长篇小说《双城记》里这样写道：“这是最坏的时代，也是最好的时代。”其实，这用来形容当前中国暖通行业“众生相”也很恰当。

对于没有自身核心竞争力的企业来说，已然到了“最坏的时代”；而对于不忘初心，始终以服务、技术、品牌等为基石和核心竞争力，且善于顺时应势、创新求变的南京昱一佳而言，依然处于“最好的时代”。

南京昱一佳智能科技有限公司 曹原

顺应市场变化 主动出击

打造全自营服务模式

近年来，在江浙中央空调家装零售市场，最热的词莫过于“两联供”，在各种因素的催生之下，各品牌两联供系统如“雨后春笋”一般呈现于市场。这些产品及系统的兴起，也为户式热泵采暖市场注入了新鲜的血液，更开启了新一轮的市场格局。

曹原表示，“当下绿色、健康、舒适、智慧”正成为新时代的人居标准，以户式水机为引领的两联供满足了用户需求。随着技术的深入应用和消费升级，两联供受到了大平层以及别墅等中高端用户的青睐，成为住宅相关产业的一个重要力量。在这样的市场情况下，南京昱一佳顺应市场发展趋势，朝着两联供方向稳步开拓。诚然，在如今风云变幻的市场环境下，企业想要获得长远的发展，不仅需要顺应市场变化，主动出击，还需要一个好的品牌、好的产品作为开拓市场的利器。

曹原进一步指出，南京昱一佳选择与日立“水墅适”系列产品深入合作，为高奢大宅开启营造理想家居生活的新征程。“‘水墅适’系列产品作为日立生态家居解决方案中的一员，致力于为别墅大宅提供更绿色低碳、更舒适的空间冷暖解决方案，将时尚空间、舒适气流与智能控制全方位结合，完美契合当下高端住宅用户群体对于健康、舒适、洁净的高品质生活的消费追求。”

谈及“水墅适”与市面上的水机两联供产品相比有什么不同之处时，曹原结合自身的实战经验给出了答案：“从现场调试以及用户反馈来看，水墅适很好的解决了噪音、效率和补气增焓等有关问题，节能效果显著。现在，从我这里购买水墅适VF系列的用户，我会跟他们签订节能承诺书。”

中央空调行业一向有“三分产品、七分安装”的说法，因此，要想牢牢抓住两联供市场，一方面需要更加注重品牌在市场上的口碑、品质以及价格体系的综合性价比，更重要的一点还是看各企业真正的技术实力与安装能力，有了好的技术和安装服务，两联供产品的系统优势才能真正得以展现。

而这正是南京昱一佳的优势所在，也是未来将着力打造的重点。曹原致力于将昱一佳打造成“暖通界的京东”，为用户提供便捷、高效、专业的一站式售后服务。他坦言：“我们与安装工人直接签订劳动合同，采用‘全自营服务’的模式，避免第三方参与，从源头把控服务质量，既能保持对服务人员的管理，也能为用户提供可追溯可反馈的服务链。”此外，日立在全国拥有40家分公司、80多个办事处、1200多家服务网络以及24小时全天候服务，为用户的美好生活助力。

提升核心竞争力

定制化解决方案+新媒体营销

企业是推动创新的中坚力量，企业家要做创新发展的探索者、组织者、引领者，致力于提升企业技术创新能力，努力把企业打造成强大的创新主体。南京昱一佳正是这样一家寻求创新的技术型企业。

从市场来看，行业竞争已远不止于标准化产品的比拼，而是更多地角逐于从应用场景端深度挖掘需求，并以此为中心构建持续引领的、差异化的、客户定制化的全套系统解决方案的能力。在曹原看来，这一切都依靠于强大的专业技术能力。目前，南京昱一佳定制化系统解决方案，特别是在针对老人、小孩实现动静分区等设计，得到了广泛的应用和好评。公司的技术水平也受到了用户的高度认可和赞誉。

技术，是曹原创业历程的关键词。自身对技术钻研由衷的热爱，让曹原养成了“死磕”技术的习惯。他要求每个项目的设计、施工、维护都要做到精益求精，每一个细节都要经得住时间的考验。他强调：“南京昱一佳不是简单的卖空调，更是要在产品之外，把专业技术和客户需求完美结合，为客户呈现一个完整系统的解决方案。”据悉，南京昱一佳正在申请认证江苏省科技型企业，同时，曹原带领团队加强技术和系统化布局，在行业数字化浪潮之下，不断提升员工的综合素质和创新意识，致力于成为一流的科技型企业。

新形势、新变化的背景下，除了发力服务模式、技术提升等方面之外，对于暖通公司应如何创新营销，打造属于自己的品牌，曹原有着自己独到的见解和做法。他表示，随着时代的发展和市场的变化，品牌要在大众心中形成良好的印象，不能单纯依靠规模去体现，而更应该依靠创新营销手法和打造原创内容去支撑。但这种创新应以市场需求为导向，“不为创新而创新”。

源于曹原对新媒体营销的深刻认识，南京昱一佳已经先行一步，逐渐有计划地借势抖音、小红书等新媒体，凭借为消费者打造原创内容，增强品牌与用户之间的粘合度，拉近品牌和受众的距离，在潜在用户的心中树立了南京昱一佳品牌印象。

在曹原看来，2023年行业的发展依旧充满了不确定性。但他认为，企业只要找准自己的立足点，打造自己的核心竞争力，就能获得足够的生存发展空间。知不足而奋进，望远山而前行。未来，南京昱一佳将向着一流的暖通企业坚实迈进。