国际环境动荡、“双碳”持续推进、成本上涨、反复疫情带来的不确定性……2022年对于暖通行业来说是充满挑战的一年，整个暖通市场都呈现出疲软态势。与此同时，在这场没有硝烟的战争中，有人黯然离场，有人保守观望，也有人逆势成长。当然，能逆境上扬者，并非运气使然，例如四川芝宏舒适家居有限公司的杨涛。

作为芝宏舒适家的掌舵人，杨涛与东芝空调已经合作十七年，期间他以卓越的销售业绩成功跻身东芝空调四川区头部大商行列。在四川各地级市、区县分别拥有60余分销伙伴和TCS专业店，现犹一股“星星之火”，在区域市场形成了燎原之势。据杨涛讲述，今年业绩将有望突破亿元大关。

时局多变，大道多歧，芝宏舒适家成功的背后，杨涛有着怎样独到的经营之道？面对市场的变化，他又有哪些思考和经验分享呢？让我们走近芝宏舒适家杨涛，解读其成长经营之道。

四川芝宏舒适家居有限公司总经理 杨涛

携手东芝空调 

做千万级大商

在交谈间，可以感受到杨涛是一个务实进取的人，对待事业有思路有魄力。创业期间凭借卓越的运营能力，以及敏锐的市场洞察能力，在四川区域已开设60余家东芝空调TCS专业店以及一个近1000m²的旗舰展示中心。“站在巨人的肩膀上，可以看的更远，和优秀的企业合作，会变的更加优秀”，问及当初为何首选东芝空调，杨涛如是说。此外，杨涛解释了他选择东芝空调的三个维度：

一是品牌实力。杨涛对于头部品牌的巨大优势是有着深刻认知的。他认为，头部品牌，不仅意味着强大的品牌效应，同时也意味着稳定的供应链、过硬的产品品质、立体化的服务体系，以及无可比拟的帮扶政策。东芝空调作为行业优秀品牌之一，与其携手将是一个长远的双赢选择。

二是产品优势。作为市场的行家里手，杨涛对于行业各大品牌情况了然于心，产品孰优孰劣于他心中自有一杆秤。东芝空调作为创新驱动发展的代表性品牌，不仅在产品质量上严格把关，更在工艺、质感、性能、外观等方面做到了行业领先。他表示，今年发布的新品，新一代MiNi-SMMS商用家用中央空调、新一代小巧超薄暗藏天花风管机，很好地解决了制冷、采暖以及装修痛点等诸多问题，得到当地消费者的认可和青睐。

三是志同道合谋发展目标。杨涛深耕四川暖通市场17年，组建了成熟稳定的服务团队，他也深信，依托东芝空调强大的品牌实力，以及自己成熟的团队，定能充分发挥1+1>2的效果。

从2005年至今，杨涛与东芝空调已携手走过十七载。十七年峥嵘岁月，从品牌到挚友，从合作到深交，这是一个漫长的故事却也是一段令人感慨的岁月。期间，杨涛见证了东芝空调在四川中央空调市场的成长，他也始终相信着东芝空调的优势与未来。

芝宏舒适家东芝空调旗舰展示中心

多轮驱动

夯实业绩上升通道

从增量市场到存量市场，暖通市场生态也开始逐步改变，如何抓住主要矛盾，避免头痛医头，脚痛医脚的弊端，芝宏舒适家给出了一剂良方，在“以客户为中心”的核心理念下，通过线上线下融合、布局装企合作、多维度渠道赋能等方式夯实业绩上升通道。

在线上线下融合方面，芝宏舒适家发力抖音直播等新媒体矩阵，聚焦私域流量运营。并凭借自身的品牌力，结合线上直播趋势，通过线上引流，与用户形成有效互动，增强用户黏性。杨涛认为：“‘线上推广曝光，线下体验成交’，这将是一种很好的新零售成交模式。”

2022年，面对市场环境的变化，东芝空调敏锐把握行业发展趋势，深度布局“装企合作”，并联合头部装企，完成整装升级，为消费者提供一体化家居服务解决方案，实现“共建、共担、共创、共享、共赢”。杨涛强调，在大转折、新共生时代，芝宏舒适家一定会做难而正确的事，一定会做长期主义者，把对装企的战略锁定在未来趋势的延长线上，相互共生，把整个行业做大做强。如今，芝宏舒适家已与九艺、龙发、生活家等知名装企达成战略合作关系，大大提升芝宏舒适家在当地市场的竞争力与影响力。

多维度支持赋能伙伴，是芝宏舒适家与分销商合作伙伴共赢市场的底气。近年来，芝宏舒适家积极携手合作伙伴开拓地市、区县市场。同时，芝宏舒适家通过“营、销、服”等方面赋能合作伙伴。杨涛介绍道：“我们每年要做很多的营销活动，如‘315’活动、中秋活动、国庆活动、双十一活动、抽奖/延保活动等，此外还有各类拓展活动、培训会议等，为合作伙伴提供有力支持。未来，还将采取更多措施，一起实现新的成长。”

对于未来的发展前景，杨涛踌躇满志。四川省作为西部的重要省份之一，人口规模、消费水平等方面都在提升，中央空调这类刚需产品的市场体量非常可观。虽然近几年受大环境的影响，四川暖通市场业态一直在变化，但杨涛坚信，只有站在用户思维去提升品牌价值和服务价值，在营销模式上不断突破创新，才能带领芝宏舒适家与合作伙伴从竞争中脱颖而出，创造更加美好的明天。