作为苏州市场上最具影响力的冷暖工程企业之一，苏州新天诚的战略定位随着自身经验的沉淀与技术精进，在洞察客户需求与客户价值创造上不断清晰与明确，并一直保持着持续上升的态势。如今的苏州中央空调市场百舸争流、纷纷攘攘，但陈锋坚信只要制定了正确的发展战略，稳扎稳打，一步步去落实每一项计划，用合适的人去做合适的事，最后的结果自然是水到渠成。

苏州新天诚冷暖工程有限公司  陈锋

 重品质，专业服务获信赖

 苏州新天诚冷暖工程有限公司成立于2009年，是一家从事暖通产品销售、暖通工程设计、施工、维保、售后的综合性服务公司，并以苏州为中心，辐射苏州周边及上海、浙江、安徽、河南、山东等地区，积累了丰富的暖通产品的销售及施工经验，多年来为光华集团外国语学校、东壹元家居建材广场、苏州2.5产业园、三一重工吴兴工程机械制造基地、苏州大学第二实验学校等众多场所均提供了完美的解决方案，赢得了市场和客户的一致赞誉和广泛认可。

 在一次次的拼搏努力之后，陈锋带领下的苏州新天诚迅速在当地中央空调市场上站稳了脚跟并茁壮成长，营业额也从最开始的3000多万元做到了如今的将近3亿元，在交谈之际，他揭示了其中的成功奥秘：“一是充分发挥自身优势，将专业空调咨询、设计、采购、安装、维保实现全程链接完备，为客户提供‘一站式’服务体验；二是与各大中央空调品牌厂家保持良好的互动沟通机制，总体上根据项目实际情况和甲方需求来灵活制定最优推荐方案，为客户降低设备运行成本；三是打造出一支出色的技术型服务团队，在各个核心环节均能为客户提供过硬的服务品质，用专业的技术服务收获客户信赖。”

 聚力量，精诚合作拓市场

 现如今随着消费升级，用户的众多新需求正在成为一个潜在的市场，如果服务方没有提前预知或准备，很容易错失发展良机。陈锋说道：“在如今各大品牌企业竞相角逐的变革时代，无论是代理商还是经销商的经营利润其实已经较为微薄，公司需要快速而精准地抓住发展机遇和找准客户的新需求，同时让自身增加对应优势品类，这样既增加了产品销售宽度又可以为客户带来增值效益和服务。”

 因此在2019年，陈锋果断开始销售科林贝思产品，并于次年正式成为其代理商，双方在实际运作过程中实现了优势互补，同时在合作过程中不断磨合与开拓，达到了互利共赢的理想结果：“首先，科林贝思产品技术各方面相对来讲比较超前，符合当下年轻人的心理诉求及审美框架；其次，科林贝思在苏州设有分公司，正不断加大市场开拓力度和渠道建设力度，贯彻落实‘服务升级’和‘效率提升’，让合作伙伴和客户均没有后顾之忧；再次，科林贝思最近在常熟做了一个医院杀菌净化项目和一个楼盘配套新风项目，影响力和知名度正显著提升，也给予了我们强劲的开拓信心和良好愿景。”

 促发展，深耕市场赢未来

 近年来，随着疫情反弹、房地产行业不景气、总包趋势愈演愈烈、政府采购项目不断减少、工厂政策反复多变等多重大环境因素影响下，苏州中央空调市场同样面临着诸多发展困境。对于未来，陈锋认为走正确的路远比做不确定的事来得重要。因此在今年，他觉得是时候需要稳定调整苏州新天诚前行的步伐节奏，并深度思考未来的发展方向。

 诚然，高维度VS低维度、多维度VS单维度，逐渐成为这个时代企业竞争格局的特点。凡是停留在单一维度的企业都是处境非常艰难的，必须要建立企业多维度非对称竞争优势。对此，陈锋说道：“苏州新天诚从创立之初就没有停止追求创新、突破的脚步，一是不断优化传统优质工程项目，并合理延伸诸如核酸检测站、医疗机构、医院、口罩厂等新业务领域；二是将零售门店进行战略性收缩合并，在市场新形势下做好开源节流工作，减少不必要的投入；三是加大与科林贝思的合作力度，在众多新兴领域为客户提供增值服务；四是加大与外延式企业项目的合作深度，通过与总部或分公司的合作项目不断延伸至外地项目，迎来更多发展机会；五是持续增强自身软、硬件实力，通过强有力地打磨公司设计团队、安装团队、销售团队等各个部门，面向客户实现更多高品质的服务输出。”

 13年的发展与坚守，苏州新天诚载誉而行，经过不断夯实、开拓和深化，已然成为苏州中央空调市场上的“金字招牌”企业，这里面同样也沉淀着陈锋入行20年以来对自身事业的精诚热爱和对市场的精准把脉，相信在其孜孜不倦的努力之下，苏州新天诚必将迎来更加光辉灿烂的未来。