【HVAC渠道商】创博暖通康冲:朝着“三个方向”全力以赴
暖通行业有着其独特的魅力,吸引着一批又一批满怀憧憬的有志之士投身其中,山东创博暖通科技有限公司总经理康冲就是其中之一。求变、思辨几乎是刻在康冲骨子里的特性,在他的认知中,从行业的高度拓展到专业的深度,并结合市场消费变化的维度以及国家政策的导向确定创博暖通前进的方向,并不断挑战自我、深化专业。
山东创博暖通科技有限公司总经理 康冲
职业经理人的创业之路
弗洛伊德说,“人的言行举止有特定的目的,目的背后还有一个强大的潜意识在做无意识的指引”。潜意识包括兴趣、性格、心理等诸多个人因素,但凡有所成就的人都善于挖掘自身的潜意识。
诚然,康冲就是一个善于挖掘自身潜意识的人,从LG中央空调职业经理人到某工程公司管理人员,再到创业者,一路走来,他都在不断打破常规,敢为人先,用非凡的魄力和担当谱写出属于自身的每一段精彩旅程。
回忆起自己这一路的不平凡经历,康冲仍然对在LG的工作时光和企业氛围记忆犹新。他常说,“在LG工作那几年给我的感触挺多,收获也挺大,我进入这个行业不管是做销售也好,做产品、做技术也罢,起步是LG教会的,成长和收获也是在LG工作过程中领悟到的,LG是我职场生涯中真正的‘引路人’。”
因此,在2020年3月创立山东创博暖通科技有限公司以后,康冲选择在第一时间与LG中央空调加强合作,并在短短几年时间里,双方精诚互信、守望互助,不断提升和巩固在山东市场的竞争优势,赢得了客户的广泛赞誉。
在技术支持与客户服务方面,LG中央空调同样让康冲有很大触动。对此,他动情地说道:“当我们在市场上遇到困难或者痛点难点时,LG方面总是第一时间主动来对接我们,比如引导我们如何与客户沟通真实需求点、提供更优解决方案等等,这些对于我们而言都是实实在在的帮助。记得在2020年的时候有一个韩国项目,LG当时还派出了专门的韩国领导和我们一起来对接这个项目,这让我非常感动,也感受到了LG对合作伙伴的用心和全心全意,同时也不断为客户创造价值、不断为合作伙伴增添信心。”
山东创博服务希杰尤特尔(山东)有限公司制冷机房
打造自身技术优势
在交谈中,康冲反复提到一个观点,即全力做好市场上的“开拓者”角色,做到精准布局、全面出击,全方位拓展山东市场这块“大蛋糕”,让创博暖通的精细化服务在这片热土上落地生根、大放异彩。
他表示,近年来,山东工程项目市场尤其是工业类项目在选择暖通公司更关注技术实力和整体性解决方案,对于设备选型、系统设计、施工等环节的要求不断提高。“我们在这块的服务经验很丰富,始终以客户为中心,深度把脉客户需求,建立起全员服务理念,对于把暖通行业当做一份事业来用心经营的人来说,市场永远是细水长流,客户永远是真诚以待。”
康冲认为公司目前正处于全面开拓状态,需要不断打造自身的技术优势来赢得客户更多信赖,不仅要有“量”的提升,还要有“质”的跨越。他说道:“第一个是我们对于整体市场的开拓和服务延伸;第二个是我们做的很多东西相对于传统的工程商和经销商都不太一样,我们更多是提出一个整体的、系统的解决方案,而这个解决方案也是根据主题来完成设计,并在整体的系统联动情况下达到理想状态和超越客户的期望,这也是下一阶段我们努力追求的技术方向。”
打造差异化竞争道路
过去的几年间,创博暖通经历过市场环境不断的冲击,却愈战愈勇,赢得了市场和客户的交口称赞。康冲说道:“去年我们的营业额达到了4000万元,其中水机项目占到3000万元左右,下一步我们也将在各个细分领域市场中不断去争取更多的优质项目。”
对于公司接下来的市场规划,康冲决定从三个方向上全力以赴:一是打造自身技术壁垒,面向一些工业需求或者非标需求的客户提供整体的、系统的解决方案;二是加强团队建设步伐,保持“同发展、共命运”的信念,互相信任、携手共进,始终朝着把山东市场做深做强的目标稳步前行;三是不断延伸相关行业业务板块,除了具备传统优势的制冷领域以外,向周边相关服务渗透,如在工业生产过程中需要的除了制冷系统以外,还需要一些空压系统,包括纯化水、污水处理等,逐步扩大服务区域,走出一条差异化竞争的道路。
可以预见的是,创博暖通在康冲的精心规划下,正以蓬勃朝气和充足信心全力开拓山东市场,立足长远、紧抓机遇,用稳健的步伐和完善的服务赢得众多客户的高度青睐,为下一次的市场腾飞奠定了坚实的基础。