1988年，改革开放进入实践启动期，当时经济发展，没有固定的模式，只要你敢想敢做，你就能成功。也就是这一年，周琦正式在暖通行业扬帆起航，这一做就是32年。32年，周琦见证了暖通行业的浮沉与变迁，如今带领着上海明通空调设备有限公司（下文简称明通空调）实现了年营业收入近3亿元的骄人业绩。

上海明通空调设备有限公司 周琦

 3亿元背后的资源战略

 上海明通空调设备有限公司创建于2000年，是一家集中央空调主机、末端、除加湿机、恒温恒湿、空气净化设备、全热交换机、通风系统、小型中央空调、净水设备的设计、销售、安装、售后于一体的专业空调制冷公司，主要经营品牌为大金、特灵，并成为两大品牌上海地区指定囤货商与服务商。

 当前市场，企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，因此制定人力资源战略尤为重要。明通空调在员工的技术培训和业务能力的提高上有着严格的要求和健全的体制。据了解，明通空调集高学历、高资历的工程技术人员及富有施工经验的人员为一体，特别是销售人员能力也比较强，都是6—20年的“老将”。在所涉及的各个项目中明通团队的工作能力和行为表现均得到了业主的首肯和赞誉。

 作为上海暖通老牌渠道商，明通空调在当地市场享有一定的名气，并且通过多年的实际运作，在激烈的市场竞争中奠定了扎实的基础，使公司取得了可喜的业绩及可持续发展的策略，同时为公司今后能更有效的参加社会经营活动赢得了广阔的空间和平台。周琦坦言，这其中蕴涵了许多成功的经验，包括对技术不断创新的强烈欲望，对质量的高标准严要求和对消费者高度负责的经营理念。

 创新升级，风雨同舟20年

 明通空调与特灵已携手走过20个年头，“20年，特灵已经成为明通不可分割的一部分，特别是这两年明通公司创新升级，品牌相对集中，淘汰了部分品牌，但特灵依然是我们重点合作品牌”。对于未来与特灵合作关系，周琦坚定说到，“特灵，我肯定是放弃不了的。”

 现在的明通空调主要以服务定位市场，不仅要完成年度既定销售任务（每年销售指标提升20-30%），还要涉及到企业推广、仓储建设、物流运营、培训、设计、售后、资金垫付等多方面。这就是明通空调作为服务商最大的创新升级之处。

 创新升级后的明通空调开始走战略化可持续发展之路，品牌建设、战略规划、商业模式、组织架构等都在随之优化升级中。面向趋于饱和状态下的上海市场，周琦提出战术攻略，重点瞄向并深挖二次改造（旧房改造）项目，包括办公楼、酒店等改造项目的优化升级。

明通空调精英团队风采

 服务升级，携手跨越2020

 明通空调较强的设计能力和丰富的施工经验使公司在工程进行中更能够注重管理上的系统化、规范化，追求设备与系统之间的最佳配比以满足甚至超过业主的预期要求及设计指标，并能够优化空调系统的运行能耗及与室内、外装修效果的完美契合。因此公司承接的项目无论在方案的设计、工程的工艺及售后服务等方面无一不显现出明通空调在这一领域里独特的造诣及深厚的内涵。

 周琦表示，除了做到设计上考虑周全、施工中严把质量、交付前悉心指导、使用中保证运行之外，明通空调承诺24小时售后服务，并在所承接的所有大小项目中得以贯彻。

 商业战略大师萨曼泽·葛夏和克里斯多夫·巴特雷说过，“企业经营者实际上面临的是甘苦都有的挑战，亦即改善当前业务运作的‘苦药’，及激励业务重新成长的‘甜美’振兴计划”。成长和改变需要漫长的时间去调整，越是在苛刻的条件下，企业越能得到成长机会。相信疫情后时代的到来，明通空调在既有战略的践行下，延续及巩固核心业务，将收获更多的“甜美”成果。