董建国:“老实人”的生意经
广东辉瑞空调工程有限公司(下称广东辉瑞)成立于2014年,是一家集销售、安装、维修、保养于一体的空调工程公司,本着“诚信、敬业、协同、创新、以人为本”的企业精神,凭借先进的经营理念、专业的技术支持、务实的工作态度、精心的服务,深耕于空调工程领域,赢得了广大客户的认可和市场口碑。
广东辉瑞空调工程有限公司总经理 董建国
老实做人,本分做事
头戴安全帽,灰头土脸从施工现场走来的正是董建国,广东辉瑞的创始人。与印象中西装革履的老总不同,董建国更喜爱这样的生活状态。入行二十多年,董建国一直坚守着那份初心,与人交友、做事,他始终秉承老实做人、本分做事的赤子之心,让他收获了众多好友与客户,哪怕是在最艰难的2020年,董建成也自豪的表示:“今年疫情对我们没有太大影响。”原因就在于,董建国常说的“先做事,再做人”。他认为,人品就藏在做事之中,把客户的事情做好,得到客户的认可和信赖,自然而然,自己本身也会得到客户的青睐。这就是董建国成功的秘诀。
1999年,初出茅庐的董建国孤身一人来到东莞,从工地学徒到电焊工到工地施工管理再到成立自己的公司,他用了整整15年的时间,而多年的基层工作,不仅让他积累了宝贵的工程施工管理经验,还积攒了深厚的人脉,为公司的创立与发展打下了坚实基础。一路走来,董建国在待人接物上一直保持着谦和的态度,他的团队成员、他的客户全部都是十几年相知相惜的好朋友。他常说:“社会在变,但要守住底线。老实做人,本分做事。时光不会辜负有心人。”
广东辉瑞办公环境一隅
志同道合,结缘天加
在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。诚然,细致、有保障的售后服务成为众多工程商最关注的环节之一。基于这样的共识和理念,董建国携手天加空调一起在暖通行业开启新的征程。
谈及与天加空调合作的缘由,董建国说道:“我在行业摸爬滚打了二十多年,对天加空调这个品牌非常了解,在行业、在市场的表现都十分亮眼。目前我们主推的是冷媒多联机、风管机、天花机、中央空调水系统、风机盘管、风柜、末端等产品,市场竞争优势也很突出。”董建国表示,与天加空调合作的原因有四点:第一,天加空调的产品质量过硬,具备良好市场竞争力;第二,厂家对企业各方面的支持很全面;第三,天加空调有着独特的技术和卖点;第四,天加有着快速及时响应的售后服务机制,能够免除客户的后顾之忧。
与天加空调合作这些年,董建国倍感信心。天加空调及时、周到、专业的售后服务,不仅为客户免去了后顾之忧,还让广东辉瑞不断得到甲方的肯定。董建国觉得做工程就是要实实在在为客户着想,把服务做好,“所有的东西都是客户能看到的,永远站在客户角度去考虑,才能保证公司有长远的发展”。
突出优势,把握当下
“市场经济从某种意义上说是一种优势经济。拥有这份优势,再去充分发挥这种优势,就相当于在发展上抢占了先机。优势是客观存在的,人无我有,人有我多,人多我精,以及人迟我早,人早我先,人先我快,就是对优势的一种形象表述。要突出优势,首先就要从实际出发,不可流于空想。”董建国如是说。
在广东辉瑞发展的道路上,董建国喜欢事必躬亲,从市场开发到业务的商谈再到工程的施工现场,处处都能看到他忙碌的身影;重视客户的需求点,设身处地为客户着想,工程方案做好两手准备。董建国认为,只有服务好客户,拉近与客户之间的距离,提高与客户之间的信任度,才能使公司持续发展,这些就是广东辉瑞最大的优势。
董建国进一步强调,如今工程市场日趋饱和,而且工程公司也越来越多,狼多肉少,竞争也愈发激烈。疫情催发了新的需求,广东辉瑞也会紧跟市场把握当下,同时他认为随着消费体验不断升级,售后维护将会是广东辉瑞下个重点关注的领域。
在愈来愈激烈的市场竞争中,残酷的市场环境考验着每一个公司,尤其今年受疫情的影响,市场形势并不乐观。但董建国对后市的恢复与发展还是充满信心,他表示,未来他将继续带领他的团队继续发挥优势深耕暖通行业,与时俱进借助互联网扩大业务版图,坚守初心奋勇向前。
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