疫情趋稳，盛夏已至。在2020年中央空调市场环境多变的情况下，如何能在这个竞争激烈的市场中站稳脚跟谋求发展之道，是很多经销商企业正在面临的问题。在广东省汕尾市就有这样一家优秀的企业，在总经理许智健的带领下，兢兢业业，务实精干，在低迷的市场环境中不断传递出向好的声音。疫情的影响，也如同是行业的波涛，待潮水退去之后，人们将看到什么样的企业会稳稳站住跟脚，并且逆流而上，创造不一样的精彩故事。

汕尾市宏科机电工程有限公司总经理  许智健先生

 汕尾地区的“老字号”

 汕尾市宏科机电工程有限公司（简称“宏科机电”）成立于2011年，位于美丽、宁静的旅游海滨城市——汕尾市，是一家集商用空调、家用空调、室内调温除湿设备、高温热水泵等产品销售、安装、维护保养为一体的企业。

 据许智健介绍，宏科机电作为三菱重工中央空调汕尾地区总代理商，多年来携手厂家共同精心打造发展出一批强大的冷暖工程、中央空调室内调温设备的设计、安装、维修、保养的专业技术人员和优秀销售队伍，从售前到售后致力于为客户提供“专业专注”的优质服务，赢得了客户的广泛好评和信赖。

 回想起创业的艰辛历程，言语之间，许智健既感心酸又充满了自豪感：“2006年开始，我就带着团队在汕尾及其周边地区做空调工程项目，经历了从无到有的喜悦，也体验过种种困难和压力。庆幸的是，在这期间我们不只是树立了众多标杆工程，同时还收获了客户满意度和口口相传的好口碑，也因此形成了一个良好的业务循环。可以毫不夸张地说，汕尾所有酒楼的中央空调工程都是我们做的。”

 创立至今，宏科机电凭借雄厚的技术实力、优质的服务态度，树立了信利集团、蓝岛酒店、世纪汇娱乐城、海丰纬兴毛织有限公司、惠州淡水雅博世纪广场、银湖湾会所、百福大酒楼、迎喜皇宫·海珍酒楼、君凯大酒楼、文化幼儿园、东维亚集团总部办公室等一系列家装项目，成为汕尾地区名副其实的“老字号”招牌企业。

宏科机电经典项目案例之东维亚集团总部办公室

 疫情之下，“稳”为上计

 在与许智健的交谈过程中，曾屡次被客户电话打断，他一边笑着说抱歉，一边又去紧张地忙碌起来，语气中充满着生机与活力。

 谈及疫情稳定后公司全面启动的复工情况，许智健显得有些气定神闲，用他的话来说就是“手中有粮，心中不慌”，他的秘诀就是紧抓客户。客户是企业发展的动力，无论在任何时候与客户的关系建立良好的关系，特殊时刻，客户管理更加不能断，稳定好客户，业务自然不用愁。

 “越是困难的时刻，我们越要增强信心。自复工开始，宏科机电依托多年沉淀下来的优质项目资源，与客户保持紧密联系，同时也联系着各种渠道，积极跟进各项施工材料进度和防护措施，随时可以开始施工运作。我坚信，只要积极面对市场，市场也会积极回应。”许智健如是说。

 值得一提的是，时下众多经销商追随厂家积极参与线上的营销和直播带货活动，许智健却更加注重线下引流：“相比于通过线上与客户沟通，真正服务好客户还是需要面对面的提供实际服务。”

 多维发展，抢占市场先机

 运营至今，宏科机电的业务一直维持着较为强劲的发展势头，这正是许智健的精心筹划并维持着公司正确发展方向的良好结果。

 多年来，宏科机电以中央空调工程项目作为公司的核心业务，并打响了名声，取得了良好成绩。据许智健透露，接下来宏科机电也会向着家装零售市场迈出重要一步，实现两条腿走路，“2020年7月3日，我们全新打造的宏科电器城将会与新老客户见面，涵盖中央空调、电视机、冰箱、热水器、净水机、洗碗机等一系列家电品类产品，将为客户提供一站式贴心服务。同时我们也聘请了高级职业经理人作为运营总经理，来运作宏科电器城和家装零售市场。”

 此外，宏科机电还面向装修装饰、家居、建材等多个行业发起品牌战略合作联盟，在如今低迷的市场环境下抱团前行。许智健简单介绍了该联盟的两点核心价值：1、整合联盟市场资源，达到联盟市场资源共享、共创、共赢、共利；2、秉承互享互利、共同发展原则，根据2020年度市场发展情况共同创收价值。不可否认，这是低迷的市场环境和疫情倒逼之后形成的发展新思路，但积极求变的创新型企业同样需要根据自身的实际情况，与各行业企业优势互补才能齐发力，从而抢占市场先机。

 展望未来，顺应潮流。许智健表示，宏科机电将继续坚持“专业专注、服务用户”的发展方针，形成空调产品多样化、公司发展规模化、品牌服务专业化的产业格局，更加努力开拓市场，求实创新、树立品牌，成为一家有理想、有社会责任感、实力雄厚的专业化中央空调企业。