进入绿色经济时代，节能降耗是节约能源、保护生态的重要途径，是转变发展方式的必经之路。近几年，紧随国家“绿水青山就是金山银山”发展理念，清洁能源产业优势凸显。欧思丹华中西北大区总监樊玉挠带领团队顺应市场变化、紧抓趋势不断突破，以优质的产品和服务为青山绿水贡献全部力量，让欧思丹品牌在华中、西北区域大放异彩。

欧思丹华中西北大区总监樊玉挠先生

 “内外”兼顾，共同发展

 2020年是樊玉挠在欧思丹工作的第十三个年头，从他的言语之间可以真切感受到他对欧思丹品牌的认同和对工作的热爱，以及他对黄开晨董事长的敬佩之情。至于原因，樊玉挠分享了一则小故事：十多年前，为了打开市场局面，他与董事长黄开晨出差时常坐火车，买不到卧铺，就拿张报纸往地上一铺，睡上一觉，第二天继续走访市场、约见客户。这些事樊玉挠回忆起来，至今都忍不住感慨，在黄开晨董事长吃苦耐劳、兢兢业业的职业精神渲染下，樊玉挠更加坚定了做好热泵事业的决心。可以说，领导的榜样作用是无穷的，它像是一种无声的力量号召，对员工的思想和言行起到了至关重要的表率作用。

 常言道：“强将手下无弱兵”，经过前期的积极开拓，樊玉挠团队已经先后在华中西北大区树立一系列了经典项目，让欧思丹品牌在市场上、用户中收获了大量好评。从事市场管理工作多年，樊玉挠表示：

 第一，要有远见。不能因为今年这样那样的困难而退缩，要始终关注市场需求，紧贴市场变化，更要培育市场，预判市场趋势；

 第二，做好人才储备和团队管理，以德为先，注重团队成员的职业素养与职业道德，不断提升团队凝聚力和协作能力，让自己的团队具备核心竞争力；

 第三，具备资源整合能力，在市场经济环境下，进行多方位资源整合，充分发挥资源作用，不断为市场寻找新的突破口。

 对内加强自我修炼、夯实基础，对外维护客户满意度与忠诚度。樊玉挠表示，提升客户信赖度与忠诚度是个持续且长久的过程，通过真诚的互动让客户从相信到信赖再到忠诚。他坦言，欧思丹坚持“客户至上”的服务理念，从前期、中期到后期全方位解决客户的后顾之忧，全心全意地为客户提供更体贴的超越期待的服务，才能真正获得客户对品牌的信赖与忠诚。

 透析市场，精准把脉

 欧思丹作为空气能采暖解决方案的市场领路人，十多年前，洞悉市场需求，早早布局北方采暖市场，凭借专业的技术和舒适节能的系统解决方案让客户青睐有加，品牌优势进一步凸显。据樊玉挠介绍，前期开拓市场，比较艰难，为了快速占领市场，樊玉挠想出以树立工程案例来开发当地经销商的办法，同时在项目周边城市开展技术培训会和招商会，再借助网络手段，以此吸引优质经销商前来合作。

 近年来，欧思丹的工程业务量持续攀升，樊玉挠用实际行动进一步提升了欧思丹在华中西北地区的品牌拉力，也积累了一定的渠道资源。

 同时，针对华中西北区域市场的发展现状，樊玉挠提出了三个发力方向：其一是改造项目，由于京津冀地区成效显著，西北地区也将持续深化落实清洁取暖政策，未来该市场大有可为；其二是烘干市场，烘干市场相对而言虽然基数不大，但近年来一直保持着较高的增速，樊玉挠表示，目前欧思丹正在积极与农机部门、合作社加强合作，不断拓宽欧思丹的业务范围；其三是农村采暖，随着居民生活水平提高，樊玉挠认为广大农村采暖市场将会成为下一个增量市场。相信在如今乃至今后的热泵市场变化中，樊玉挠此番布局的优势就会明显发挥出来。

 近些年，随着北方“煤改电”项目的大力推进，国家清洁供暖政策也陆续发布，各项中标利好消息接踵而至，吸引着整个热泵行业的高度瞩目，同时也吸引了众多大小企业、品牌纷纷入局。与此同时，标准不健全、低价竞争、品质参差不齐造成了行业竞争的混乱局面。对此，樊玉挠表示：行业乱象，一方面是在透支和消费用户对热泵行业的信心，另一方面也阻碍了热泵行业的良性发展。他认为，促进行业健康发展，不仅仅要加强专业技术，还应保持初心，为消费者带来节能产品和温暖体验。

 多年来，樊玉挠始终坚信热泵市场潜力无限，尤其是西北区域发展前景更加广阔。在他的带领下，欧思丹在华中西北地区取得了稳步增长。这十多年里，樊玉挠秉承黄开晨董事长的行事作风，脚踏实地、提升自我、立足市场，与客户建立良好的合作关系。未来，华中西北地区在樊玉挠的精心开拓下必将会对欧思丹品牌的高质量发展贡献出更多力量和惊喜。