项目：工业市场潜力巨大

 “领域多元、产品多样”、有一定连续性和承接性的特点令项目市场即使在疫情期间，同样有部分应用市场的需求释放，此外，各地市的重点项目也视当地疫情发展适当提前开工，项目市场的活跃程度正在需求市场的拉动下逐渐复苏，表现较为亮眼的有工业项目市场等。

 随着我国制造业转型升级，以及节能环保的严格监管，未来工业项目或将成为冷水机的“救命稻草”，涵盖的行业包括制药厂、电厂、煤矿、数据中心、各类型制造车间等，其中改造项目和工业集成项目占较大比例，将带动离心机、螺杆机、模块机的稳健发展。尤其值得注意的是，工业余热利用项目，随着环保进程加快，相关大型吸收式热泵产品、系统解决方案，以及设备的运行管理将为厂家和工程商带来可观的利润空间。

 零售：服务多变

 “线上营销、线下落地”的发展模式开始被中央空调厂商广泛触及，并快速形成“品牌宣传—用户对接—方案设计—设备选型—等待安装”的经营模式。毋庸置疑，即便是经销商企业在复工后，线上揽客依然是重点开拓的方向。

 同时，网上购物、短视频、线上直播带货等平台高度契合85后、90后等“新生代”用户的生活体验方式，工厂直销、电商秒杀、无人线下体验店等活动更是催生出线上线下相融合的商业模式，带给用户全新的购物体验。业内人士指出，线上营销还存在着技术服务等问题，企业一定要根据自身的实际情况，利用好线上营销的工具，将线上、线下服务优势互补才能齐发力。

 产品：洁净功能的需求升级

 伴随着疫情的影响，用户对产品的舒适度、安全性的要求也越来越高，市场对产品洁净功能的需求升级将成为中央空调行业发展的新机遇，因此，未来具有新风净化、自清洁、除菌、提高含氧量等功能的健康空调产品将会进一步提高热度。

 随着5G技术的落地商用，物联网中央空调这类在过去难以完美实现的技术也开始得以实现并崭露出真正的价值，消费者通过手机就能远程调控家居智慧空气，贴心的场景化体验将非常适用于新房装修需要经常通风、除甲醛的用户。

 客户需求：健康、智能类产品受到欢迎

 消费者对新鲜空气的关注度进一步提升，具有新风净化、自清洁、PM2.5、除菌、除尘、加湿、提高含氧量等功能的健康空调产品的热度提高，预计未来市场，健康功能、舒适风和智能无接触的功能将在高端产品上得到进一步融合、升级。一名浙江地区的集成商说道：“从趋势来看，健康和新风净化杀菌、智能等市场需求会加大，这也成为今年部分经销商转型的方向。”

 新风系统：或将成为健康家居标配

 如今，更多消费者意识到了新风系统的作用。另一方面，现代建筑气密性越来越好，建筑物自身通风能力日渐减小，新风也无疑是改善室内空气品质的最佳解决方案。当然，更为重要的是，此次疫情将新风概念从以前的除霾除尘引领到它本身的通风净化功能上。

 据调查显示，超过64%的消费者表示，在疫情期间购买和健康家居产品，有三分之一的消费者甚至计划增加预算。而线上零售平台消费大数据则显示，壁挂新风及新风系统同比销售增长迅速，这也意味着新风系统在中国有着巨大的市场发展潜力，未来或将成为健康家居的标配。

 采暖市场：乡镇市场成为新的关注点

 乡镇市场燃煤锅炉改造的需求依然很大，而且经过这几年的普及，北方市场对热泵的接收程度很高。与其他供暖方式相比，空气源热泵采暖具有节能、环保、安全等诸多优势，已具备相当的市场竞争力。与此同时，随着农村经济的快速发展，老百姓对舒适生活的要求越来越高，这对于空气源热泵产品是一个良好的机遇。