【国庆特辑】请给我一个和瀚艺共同成长的机会@瀚艺空调
2019年10月1日是
中华人民共和国成立70周年纪念日
在这举国同庆的日子里
你有没有被这样一条朋友圈刷屏:
不管活动是真是假
大家一颗爱国的赤子之心是无可厚非的
在国庆浓厚的节日氛围里
瀚艺的小伙伴们也纷纷开始@瀚艺空调:
盛世华诞,举国欢庆。
七十年沧桑巨变,七十年红色传承,
我们牢记着祖国的风风雨雨,
更加奋力的去创造美好的生活。
瀚艺空调自1996年成立至今已有20余年的历史,
在见证了祖国腾飞的同时,
也铸就了自身发展的篇章。
下面就跟小编来走近瀚艺空调的老员工身边,
看看他们和瀚艺空调共同发展的故事吧:
生产一线
生产部的徐班长于2007年来到瀚艺,主要负责班组内成品的整理、码放和管理工作及物流的相关事宜。
他回忆道:处于生产第一线,工作千头万绪,繁杂琐碎,做好不易。作为生产一线的老员工,在上海瀚艺车间重建初期,自己带领了一批刚踏入工作岗位的员工,根据车间生产作业的特点制定了岗位作业指导书、安全教育卡、标准危害分析卡、安全检查表、应急预案等文件;落实岗位责任,为机组高效生产运输起到积极与关键的作用。
公司对于质量一向要求十分严格,班组长是确保产品质量、安全生产的基础,徐班长带头遵守安全生产各项规章制度,遵从上级领导工作安排,时刻保持高度的团队精神和安全意识。带领班组员工发挥主人翁的思想,高效率、低成本,十多年如一日的按照产品质量要求保质保量完成班组内工作任务。
他说:“在瀚艺的第12个年头,何其有幸见证了瀚艺的发展壮大。在建国70周年之际祝愿我们的祖国繁荣富强,也祝福我们的瀚艺空调蒸蒸日上!”
售后服务
售后部姚经理这样介绍到:“我和瀚艺是有感情的,2006年加入瀚艺团队后就一直从事着和售后有关的工作,一直做了很多年。”
凭借着出色的个人能力和丰富的基层经验,受公司委托担任了售后部经理,主要负责机组售后的运行维护管理、现场安装操作规范、人员岗位技能培训工作及部门建设等工作。俗话说:空调三分买,七分装,姚经理认为售后必须有标准化规范,坚持服务为先、质量第一、解决用户后顾之忧的理念,注重每一套产品从生产线到消费者手中的体验感和用户口碑,做公司发展最坚实的后盾。
同时,基于公司新推出智慧工厂平台,成立了专属客户服务中心,通过大数据分析采集对客户提供更有针对性的主动售后服务。当平台接收到空调故障信息及代码时,会第一时间通知用户并上传云端,瀚艺售后团队在收到故障信息后将会对比异常数据并提前准备,减少售后服务的等待时间。
他回忆道:与瀚艺共同经历了13年的风风雨雨,一路虽有坎坷,但是凭借瀚艺人独有的坚韧斗志和迎难而上的工作激情,踏平坎坷,斩断荆棘。加入瀚艺这个大家庭,是我的荣幸。瀚艺高质量发展,也是我为之奋斗的目标。今后,必将怀揣感恩之心,与公司共同进步。
营销中心
营销总监舒韶锋是瀚艺空调的第一批骨干人物,经历了公司由导入期、成长期、发展期到创新期的所有阶段。
他回忆道:在瀚艺空调成立之初,条件艰苦,在没有门路和人员的情况下,逐一突破立项,打下市场,再到发展各阶段的难点瓶颈,瀚艺经历了重生式的变革。
近两年市场价值链和模式的重构给行业带来了巨大的冲击,不确定性显得更多,在新型传播方式和信息传递的指引下,用户对于产品的诉求也从根源产生了改变,数字化已然成为科技型企业的增长引擎。瀚艺空调的智慧工厂能源管理系统,也是瀚艺数字化转型的一大成果。以物联网为依托,通过运用大数据、人工智能等技术手段,对机组的生产运维全过程透明化跟踪。
他自豪地说:“敢于变革、不畏艰难,是瀚艺二十多年来发展壮大的秘诀,也是瀚艺空调逆势突破的深层次原因。从事空调行业的几十年里,我最大的荣幸就是能够和瀚艺共同成长。”
2019年,是中华人民共和国成立70周年。70年来,中华民族实现了从站起来、富起来到强起来的历史性飞跃,昂首阔步走在时代前列。
面向未来,瀚艺空调也坚定不移走高质量、可持续发展之路,加快新旧动能转换,以绿色生态引领转型升级,以产业优势增强发展后劲,为我国从制造大国向制造强国转变做出自己的贡献!