俗话说，“编筐编篓，重在收口”。因此，拥有卓越的售后服务，对于企业发展而言至关重要。

作为知名的综合性HVAC(暖通空调)和能源解决方案提供商，LG中央空调除了拥有实力过硬的产品外，也十分重视售后服务体系的搭建，这是其能够始终立足行业前端的两大“杀手锏”。近日，为了进一步聚焦技能提升，深化服务意识，强化服务水平，LG中央空调相继在南京、合肥、天津、石家庄等地举办老用户春季交流会，邀请了数百位老用户亲临现场交流，分享经验，推动售后服务质量再上新台阶。

优化服务体系，提升品牌形象

优质的售后是提升客户满意度的重要方式，也是深化品牌形象的“对外窗口”。LG中央空调深谙此理，一直坚持“为顾客创造价值”的核心理念，在市场开拓征途中，不断完善服务体系，提高售后人员服务水平，目前已打造了一支精英的工作团队，在不断的为用户服务、提供解决方案的过程中积累了丰富的经验。

同时，LG中央空调还建立了完备的售后服务网络，遍及全国数十个省市，能够为用户提供及时的售后指导、积极的维修和保养服务，确保产品物有所值，全方位提升用户的使用体验。

服务臻于细节，完善于标准。LG中央空调在不断完善服务细节的同时，也在提高服务标准，致力于为用户提供更贴心、更放心的服务。凭借于此，LG中央空调不仅赢得了用户的信赖，也收获了行业的权威认证，被授予“售后服务五星级认证”证书。

强化服务水平，赋予用户更高价值

一场场老用户春季交流会的成功举办，是LG中央空调以客户为核心，不断提升客户满意度的有力践行。交流会现场，LG中央空调各区域负责人多次向与会用户表示感谢，对他们多年来一如既往的支持深表感动，并承诺今后将一如既往的保证产品的可靠性和服务的满意度。

LG中央空调售后一线专业人员也围绕离心机、溴化锂、螺杆机、空气源热泵等机组的使用与维护保养进行了详细说明，得到在座用户的高度认可。在老用户答疑环节，与会人员踊跃发言，售后人员悉心讲解，现场激情四射，碰撞无数火花，将此次交流会氛围推向了顶峰。

服务只有起点，满意没有终点。在老用户的信赖认可和口碑相传下，2022年，尽管市场大环境较为恶劣，LG 中央空调依然实现了稳健发展。未来，LG中央空调老用户交流会还将走进更多城市，持续惠及用户，以专业产品和品质服务赢得更多用户信赖。