客户回访特辑 | MDV的好,谁用谁知道!
金杯银杯不如客户的口碑
对于美的楼宇科技的产品和服务
客户的真实感受是怎样的?
今天,我们就带来三个美的MDV项目的客户回访
一起来听听他们的评价吧!
成都铂领荟酒店
成都铂领荟酒店是天回里商业圈的标志性商业体,集住宿餐饮、休闲娱乐、会议活动等多功能于一体,酒店从装修风格到各种软硬件设施都彰显着档次和品质。为了追求更极致的舒适体验,在空调系统的选择上,铂领荟酒店选择了美的最新的MDV8系列无界多联智能中央空调系统,搭配Air C+薄型风管机和MDV云管家,缔造了超乎想象的酒店空气体验。
成都的空气湿度大,电气设备易损坏,而“可靠无界”的MDV8采用IP55级别全密闭电控盒,无惧潮气入侵,从容应对成都的气候环境,解决过去多联机故障中占比高达30%以上的电控失效问题。还具备异常主动提醒功能,五重备份保障入住期间不停机。此外,由于酒店方工期紧张,MDV采用自主研发的MDV-Link通讯芯片,可任意拓扑、任意线缆,通讯线无错接可能,从而使安装时间减少10%。
为了贯彻“客人的体验是第一位”的宗旨,“体验无界”的MDV8空调系统与酒店的入住系统实现了“跨界联动”,在客人办理入住手续时,房间空调就会提前开启,快速制冷制热,让客人第一时间感受到舒适的温度,同时也避免空调全天运行造成的能耗浪费。Air C+薄型风管机采用美的第三代低噪技术,运行噪音可低至22dB;还能通过人体感应,实现智能摆风角度调节。
通过MDV8智慧云管家,酒店管理人员可在一台终端上远程控制每一台设备,随时随地查看空调运行状况,也可以针对工区的空调进行定时、定量地开启和关闭,大大降低设备管理和运维成本。
成都铂领荟酒店设备管理经理在采访中表示:“MDV8解决了酒店行业的很多痛点,相信在MDV最新技术的助力下,我们酒店会更受客人欢迎。”
影视飓风工作室
影视飓风是不少B站小伙伴熟悉的百大up主,但是你知道影视飓风的新工作室用的也是美的MDV8多联机吗?作为影视科技区up主,影视飓风的新工作室随处可见各种黑科技,这其中也包括美的MDV8多联机。面对客户的各种高难度需求,MDV8如何一一满足?一起来看看吧!
作为一个精益求精的影视公司,影视飓风对于“美”有很深的执念,比如要求空调不能影响建筑的美观度。在这一点上,MDV8多联机可以说做到了“事了拂衣去,深藏功与名”。首先,MDV8一台外机最多可以连接64台室内机,最大程度减少外机数量,也就确保对建筑外观的影响降到最低;其次,工作室室内层高有限、空间宝贵,美的采用厚度仅199mm的Air C+薄型风管机,完美嵌入顶部钢结构,视觉上几乎感觉不到凸出的空调设备,保证整个室内空间的美观性。
我们都知道,噪音对于影视混音室来说是很致命的。过去影视飓风在混音时都需要把空调等设备关掉来避免噪音,而“痛用户之痛,想用户之想”的美的楼宇科技则给出了完美的解决方案。我们将设备本体放置在离混音室比较远的位置,再通过长风管把冷空气送到室内,这样,噪音值本就很低的内机,对混音室的影响就更加微乎其微了。我们之所以能这样做,依靠的是MDV8强大的直流恒风量技术,可以很好地适应长风管的安装需求,保证极致低噪的同时,确保不会影响整个空间的制冷/热效果。
还有一处巧妙的设计值得一提,由于工作室内的一个影棚顶面安装了整体的照明天幕,导致空调无法安装。为了解决这个区域的送风问题,我们在整个天幕的外围安装了四面出风的室内机,每台室内机的摆风叶片都可以独立调整角度,实现定向送风,多台室内机同时形成一个环形的气流,将风送到拍摄区域,从而保证了拍摄过程的舒适感。
潭洲国际会展中心
作为国内第一个瞄准工业而建、为工业服务的专业展馆,佛山潭洲国际会展中心在用心办好每一次展览的同时,在暖通系统的能耗和管理上也遇到了不少难题。由于开展和闭馆时段的空调负荷需求差异很大,各功能区又比较分散,造成空调系统排查管理困难、电费支出巨大、能源浪费严重等问题;此外,还要避免或减少计划外停机时间,确保空调设备在极端高温等恶劣条件下可靠运行。
了解客户的痛点后,美的楼宇科技采用了MDV系列智能多联机,并配置了MDV云管家系统,从硬件+软件两方面,为场馆提供贯穿全生命周期的、灵活主动的数字化暖通系统解决方案,助力展馆空调系统高效升级、便捷管理。
在节能降耗方面,美的MDV多联机采用全直流变频技术,可根据场馆不同时段的负荷需求,精准调节冷媒输出,减少不必要的能耗。MDV多联机的分区控制功能,可在不办展时只开启部分办公区域的空调,节能效果显著。
在稳定运行方面,MDV多联机搭载了MCLCS多流道芯片液冷技术,即使在55℃的极端高温环境下也能实现强劲制冷,还可以双轮换运转,从容应对大湾区的夏天。
为了提升设备管理效率,美的楼宇科技采用MDV云管家系统对会展中心的设备运维管理方式进行了数智升级。所有空调设备统一接入,在移动终端上就能随时随地查询运行状态,进行分区授权、分组管理,方便管理人员进行监测和控制。平台上也能清晰地查看空调脏堵情况和冷媒情况,帮助提前预判设备可能出现的问题,防止突发故障带来的损失。
MDV多联机和云管家投入使用后,潭洲国际会展中心的空调系统能耗明显下降,管理效率直线上升。会展中心设备管理主任表示:“MDV给我们提供了可靠的设备和灵活的管理系统,我们将持续携手MDV,推进会展业高质量发展。”
一直以来,美的MDV各系列产品及MDV云管家系统,以不断升级的节能科技和卓越的可靠稳定性,得到了众多项目的青睐和客户的高度认可。除了上面三个案例,在北京国家体育场“鸟巢”、卡塔尔世界杯场馆、印尼雅万高铁、厦门大学、贵州仁怀坛厂现代服务园等国内外建筑都能见到MDV的身影。未来,美的楼宇科技也将坚持以用户为中心的理念,持续创新,突破技术瓶颈,为全球客户带来舒适节能的空间环境和智能高效的运维体验。