科技的本质，是“组织信息”去“转化能源”，实现人能力的延伸，服务于体验，在医院领域发展过程中，同样需要思考如何通过科技对诊疗服务带来价值。“智慧医疗、智慧服务、智慧管理”三位一体的智慧医院建设和医院信息标准化建设，是众多医院建设标准及医院高质量发展意见中为全行业提出的要求，美的楼宇科技也将在3月10-12日于苏州举行的“第五届中国智慧医院建设与发展大会”为业内带来“美的答案”。

结合数十年建设项目的探索与沉淀，美的楼宇科技提出智慧医院建设运维的评估维度：“安全、高效、成本”；以及建设运维的实现维度：“智慧医院LIFE框架”。

评估维度

安全

医院安全包括设施设备、人员、信息以及后疫情时代的平急结合能力。医院的安全管理主要是指对各种可能存在或已经发生的意外事件进行预测、分析和处理，通过这些预案来保障医疗生产秩序的正常开展。美的倡导通过“技术方式”，实现从侧重于被动应对的“防御系统”变为可以半自动化的进行主动预判的“免疫系统”，而其中对于可靠的机电设备、物联网传感设备、控制逻辑、指挥中心平台都有很大需求。

高效

只有效率改进才能促进社会效益与经济效益的双提升，推进效率医疗要以优化流程、完善规范、提升能力为契机，在公立医院高质量发展的趋势下，将公益性与社会责任放在首位，以安全为准则、以科技手段为依托、以绩效考核为体现，达到高质量、优疗效、低费用的目的。在美的智慧病房、门诊、指挥中心等场景中，倡导关注医护及患者的使用旅程，实现从设备堆砌的“局部改进” 到关注场景的“系统谋划”，逐步推动。

成本

医院成本包括医疗耗材、薪酬、资产折旧、管理费用等，而其中智慧后勤管理对于水电气的能源成本、后勤物业人员成本、设施设备采购、运维与折旧成本也都是其中要考虑的重要维度。在美的实践过程中，万元收益能耗占比、万元收益维修维保占比、万元收益物业服务成本占比等均为医院后勤建设所关注的成本维度。在美的发布的《中国医疗机构碳达峰碳中和路线图》中，也详尽的从碳排查、碳管理、系统优化、设备优化、平台优化等多方面，需针对医院自身特点提出了综合的效益性。

实现维度

美的，你的智慧医院合伙人

美的楼宇科技，始终关注智慧医院建设在“安全、高效、成本”方面的产出，目前已在全国316个城市，助力2071家医院开启智慧与低碳之旅，这得益于：

匹配医疗业务的楼宇设备 

拥有全系列暖通空调产品（多联机、冷水机组、洁净组合柜/直膨机、空气源热泵等），电梯产品（扶梯、货梯、医用梯等），控制系统(楼宇自控系统、智慧病房、集成运维平台等）。

顶层设计与工程实施的能力 

通过Design Thinking设计思维方式，从“基准对标、需求评估、应对方案、设计深化、交付实施”五个步骤，实现从顶层设计到工程落地实施的全过程。美的具备机电、弱电智能化及洁净工程能力。

兼顾通用产品与定制需求的模式 

作为智慧医院合伙人，美的深耕门急诊、病房、高效机房、运维指挥中心等场景，实现“标准产品”菜单化选择及特定医院“专属需求”定制化实施。兼顾成本、效率、业务匹配度。

美的·智慧医院LIFE

美的楼宇科技“智慧医院LIFE2.0”，秉承以人为本的理念，以理念先行、数据驱动，从Logistics交通流、Information信息流、Feeling体验流、Energy能源流四个维度诠释安全、高效、人性化的智慧医院新主张。

Logistics交通流 

更灵敏、更合理的人行物流动线规划

在Logistics交通流的部分，美的楼宇科技LINVOL医用电梯，以数智电梯物联网为基础，LINVOL医用电梯全面运用CPU处理芯片、大数据分析、人工智能、深度学习等崭新技术，配置了手势呼梯功能以及新一代的MECS控制系统，结合医疗场所的客流情况，以方便患者、医疗设备和医务人员为设计重点，从人性化到安全性全面考虑，积极创造一个高效无障碍的通行空间。

Information信息流 

通过信息化和智能化手段融合数据动线

iBUILDING美的楼宇数字化平台，集成了建筑系统（楼宇自控、暖通空调、电梯等）、医疗信息系统（HIS医疗信息化系统、医疗影像、医用物流）的数据，实现对医院中设备、人员、事件的全面态势感知与跨系统可视化呈现。匹配各医疗空间的场景化管理、跨系统数据的洞察、应急预案的流程执行，让医院建筑能够识别医疗行为，减轻医护人员的工作负荷、改善患者满意度、提升医院管理效率，以达到医院的全局健康。

Feeling体验流 

基于核心医疗场景的极致用户体验设计

在智慧病房、门诊、指挥中心、洁净等区域，从患者旅程及业务动线出发，整合建筑智能化与医疗信息化的技术。例如在病房场景中，以「悟空场景控制单元」为核心，整合护士站、病房两个核心区域的环境控制、医疗辅助智能化、医疗信息化等应用，基于物联网与信息化平台形成服务于患者、护士、医生、后勤物业、院长运营人员的一体化解决方案。在洁净区域场景中，美的楼宇科技旗下美控智慧环境打造的智慧洁净系统解决方案，覆盖医院手术室、重症监护室、消毒供应中心、检验病理等多个领域，提供暖通空调、楼宇控制、软件平台等自有产品，全面保障医疗核心区域可靠稳定的运行以及洁净性需求。

Energy能源流 

多能源综合利用实现节能减碳

基于碳达峰和碳中和的双碳绿色目标导向，针对医院公共区、洁净区等不同空间，匹配美的丰富的暖通空调产品，从高效的设备为基础，通过优化设计、模拟仿真、精密控制等手段，整合全系列暖通空调产品、智能控制设备与Xbrian优化算法、以及高效机房等系统性能源优化解决方案，实现成本优化，管理流程再造和用能结构行为改变，帮助医院降本增效。

智慧医院建设与运维需要以终为始的进行规划与实施。“提升医疗水平，保障医疗安全”是医院后勤质量的本源，“提升百姓与员工的实际获得感”是医院后勤管理的价值。美的楼宇科技将在“第五届中国智慧医院建设与发展大会”为行业呈现智慧医院评估维度（安全、高效、成本）、实现维度（LIFE=Logistics交通流、Information信息流、Feeling体验流、Energy能源流）的最新实践，期待与您相聚苏州！