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体现顾客价值的产品才是领先企业

来源:冷暖商情网2021-01-26

 经历了2020,很多企业对于创新的价值有了更深刻的认识。面对2021新一年的到来,与不少业内的朋友们,聊到了关于新年度企业该如何创新发展的话题,可见,大家都在用心的进行规划,然而,对于制造企业来说产品的创新至关重要。

 

 我非常认同一位企业研究专家说的话,企业发展要专注于企业产品的创新,企业能够生存的第一个理由就是能够提供产品,所以能够带领企业离开竞争的第一个发力点就是专注于产品。

 

 产品对于企业而言,既是企业进入市场的前提条件,也是企业存活于市场的根本原因。如果没有产品,企业就没有了与顾客交流的平台,也就没有了在市场中存在的理由。

 

 顾客在认知企业品牌的时候,感受到的正是企业的产品。如果不在产品上做出努力,反而在其他地方花心思,一定会让企业丧失自己的生命力。

 

 迈克尔·波特在研究亚洲典型的跨国企业时,就曾发表观点,亚洲企业家把办企业完全看作是在做生意,而不是在创造新产品和服务。但是一个不能够首先想到发明和创新产品的企业家是不可能把企业发展下去的。

 

 任正非说,企业创新一定要从创新管理开始。企业创新管理的核心,应该围绕着处置风险展开。真正的创新项目不可能没有风险。如果企业过度强调规避风险,会导致创新“无事可做”,被迫变成了“守成等死”。

 

 创新管理的本质,就是减少不必要的风险,以避免在“创新找死”;同时,要设法找到更多的机会,避免“守成等死”。从而让创新在“两死”之间找到生存的空间。

 

 

 曾听一位朋友讲述:“德国很多工科博士,是在企业里读的,等于在企业工作同时在高校挂学籍。有企业和高校的双重导师,科研成果直接用于企业。但由于成果偏应用,而且往往对企业来说涉密,不适合发表太多学术论文,毕业回国工作反而吃亏。”换句话说,常识多的人在国内反而容易被“边缘化”。常识要求创新项目要做到需求驱动,项目计划要符合逻辑。如果企业本身就不重视常识,缺乏常识就变成了常态。只有企业具备了常识,才能认真讨论创新管理的问题。

 

 那么,最重要的企业创新是什么?不是去满足需求,而是去创造需求。商业的本质,就是不断用超越用户期望的供给,创造用户的需求。想要不被淘汰,一定要让思想始终站在时代的前沿。现在很多的企业产品有了,但还没有“精品”。

 

 产品设计要以人为本。只有持续关注产品的企业才是能获取顾客的心的企业。也正是与顾客交心,企业才能够保持持续领先的地位。一个能够体现顾客价值的产品一定能带领企业离开竞争,走上领先之路。

 


 真正影响企业持续成功的重心不是公司的策略目标,也不是发展策略的流程,而是专注、集中、聚焦于为顾客创造价值的能力,这个能力最直接的体现就是企业的产品。

 

 一位成功的企业说过,企业不是在做产品,而是在做人;企业卖的虽然是产品,实际是卖人品;企业虽然打的是品牌,但立的也是人品。


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