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唐昌元:乘风破浪决胜“红海”

来源:冷暖商情2018-07-10

三湘大地,人杰地灵。古往今来,湖南人凭借勇于开创新天地的胆识和智慧,在多个领域创造了辉煌。唐昌元是地道的湖南人,他拥有敏锐的商业眼光和果敢的决断力,在竞争激烈的制冷空调配件市场,一往无前,带领白云制冷进入快速发展阶段。

 

 

长沙白云制冷设备有限公司总经理  唐昌元


门外汉升级销售之王

长沙白云品牌历史悠久,早在1992年就凭借在制冷材料领域的超高人气,享誉三湘大地。2015年唐昌元开始接手长沙白云,彼时,暖通空调行业正处于低谷期,大型空调项目数量锐减,家用中央空调市场潜力初现,消费者对舒适环境,生活品质的需求日渐增加。唐昌元敏锐地抓住了制冷市场的刚性需求,带领白云制冷成功实现战略转型。


2017年,白云制冷的营业额达到1.2亿元,成功跻身制冷配件经销商亿级俱乐部,成为湖南省首屈一指的制冷配件经销代理商。目前,白云制冷的业务辐射湖南13个地级市、1个自治州、34个市辖区、16个县级市、65个县、7个自治县,覆盖面之广,客源之多突破以往。


毋庸置疑,白云制冷的跨越式发展得益于唐昌元的战略眼光,“白云以优质的品牌,优质的服务,打造优质企业”,基于这种“要做就做最好的产品,最好的服务”理念,白云制冷代理经销冷冻空调全系列配件产品,且所代理产品均系高端优质品牌,如中佳、福乐斯、霍尼韦尔、巨化等。除此之外,更拓展了新风、地暖、净水等舒适家居市场,成立了“空调、暖通安装辅材一站式采购中心”,打造一站式辅材采购模式,为客户节省时间,创造价值。

 

向汽车4s店取经

激烈的竞争环境,让不少企业放弃对质量、品质的坚守,导致市场乱象丛生。然而,唐昌元接手白云制冷后,撇清迷雾,痛定思痛,认准节能环保、稳定可靠的品牌定位,对白云制冷经营的品牌、产品、服务按高标准,从严要求。


汽车4s店的服务一直为人们津津乐道。唐昌元琢磨着,以汽车4s店的服务理念和体系为参照,为白云制冷量身定制了一套高效率的服务标准。比如急客户之所急,第一时间响应客户的需求和反馈,为客户提供一站式配送,为客户免费提供多功能培训等。


凭借湖南省范围内地市级全部配送的周到服务,白云制冷与格力、美的、大金、海信日立、东芝、海尔等知名空调品牌达成的战略合作,成为他们的指定配套商。

 

开拓新的增长市场

与其守着传统业务坐以待毙,不如破釜沉舟背水一战。唐昌元的战略眼光和勇气是白云制冷一路向前的动力所在。曾经制冷材料批发是白云制冷的主要业务,为企业贡献了充足的现金流。但批发业务利润稀薄,企业难以形成核心竞争优势,为此唐昌元决心开拓终端客户。


众所周知,终端客户与批发业务有所区别,他们更注重产品的可靠性、稳定性,以及节能环保效果,恰与白云制冷的高端定位不谋而合。新市场的开拓也因此有了更多拥趸。


尽管如此,新市场开发道路上仍布满荆棘。比如客户一再压价,在库存压力下是卖还是不卖?唐昌元剖析道:客户压价其实是不了解高端产品给他们带来的价值,应该从长远使用的角度替客户分析,产品初期投资虽然比一般产品高,但后期维护成本小,使用时间长,分摊到日常使用上的成本比一般产品更便宜。类似的困难还有不少,唐昌元带领白云制冷团队披荆斩棘,在终端市场赢得了众多客户的良好口碑。


据了解,白云制冷除了代理常规配件产品之外,还积极发现具有市场潜力的新产品,通过引进、代理等多种方式,将国外先进的产品引进中国。比如,科夫可快适阀是一种在日本普遍采用的空调排水管水封,该产品能够隔绝空调循环水中的病毒、细菌等污染成份,解决了空调房室内空气二次污染的问题,但是在中国尚未大范围采用。唐昌元一眼相中快适阀的环保功能,该产品满足了当前中国用户对洁净空气的强烈诉求,毅然决定代理科夫可品牌,作为湖南地区的省级代理商推进快适阀的市场销售。类似的产品,白云制冷还代理了很多,比如飞越品牌的制冷工具等。


正因为积极开拓,不懈探索,白云制冷才能够做到区域市场的领头羊。在唐昌元的带领下,白云制冷的宏伟蓝图将一步一个脚印变为美好现实。


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