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奉申:做最优秀的中国冷配品牌

来源:冷暖商情2016-11-08

机遇总是与挑战并存,恶劣的市场环境恰恰蕴藏着无限机遇。很多企业通过转型升级、战略调整、创新求变实现了突破,上海奉申制冷控制器有限公司就是一个很好的例子,在大牌云集的制冷自控元件领域,它以踏实、进取、诚信的品牌定位赢得了市场口碑,并且谋划着更加宏远的蓝图。奉申董事总经理李韵清说:“我们的梦想是成为国内最优秀的,具有国际影响力的制冷元器件企业的中国品牌。”这是我国民族制造企业在经历国内外市场的风云变幻之后,从内心深处喊出的声音。下面,让我们跟随李韵清走进奉申的终极梦想。

 

 

冷暖商情:请您简单介绍一下奉申公司的情况?

李韵清:上海奉申制冷控制器有限公司成立于2000年9月,是国内首屈一指的专业从事自动控制器的研发、制造型企业。主要为冷冻机、空调机、锅炉、空调压缩机、热水热泵、医疗、液压以及消防等暖通制冷设备配套。目前公司的营业收入实现连年增长,规模不断扩大,拥有自主建设的实验室和品种齐全的产品线,并不断研发创新产品设计,产品远销海内外。

冷暖商情:2015年制冷市场遭遇“寒冬”,不少企业都面临很大的市场压力,奉申今年的业绩如何?

李韵清:今年的制冷市场确实十分惨淡,但奉申依然实现了业绩增长,这得益于我们的长期积累和适时突破。主机厂家是我们主要的客户群体,在经济形势不好的情况下,我们更要站在客户的角度考虑问题,共同去克服市场困境,这对奉申来说是最好的发展机会。我们在产品设计上积累了丰富的经验,能够通过技术改造提高生产效率;在技术和质量两方面的持续投入,使得我们能够灵活应付客户的个性化要求,即使在市场需求不振的情况下,依然能够为客户提供质优价廉的产品;通过加大市场推广力度,在国内外展会、线上线下全面覆盖销售渠道,提升了奉申的品牌知名度和影响力。所以奉申今年的业绩增长完全是在计划中的。

冷暖商情:制冷自控元件市场竞争激烈,奉申的核心竞争力主要体现在哪些方面?

李韵清:核心竞争力是企业立足市场的杀手锏,是优于竞争对手的“过人之处”。奉申成立于2000年,在过去的15年中,我们以每年增长20%以上的速度发展,不论是业务量还是市场口碑均迅速提升,这些都得益于我们长期积累的核心竞争力。具体而言,奉申的核心竞争力包括研发、质量、服务三个方面。

产品研发方面,拥有齐全的产品线。目前奉申共有13种不同大类的产品,主要包括了压力控制器、压差控制器、流量开关、温度控制器、冷凝压力调节阀(水阀)、温度水量调节阀、电磁阀、热力膨胀阀、温度响应膨胀阀(喷液阀)、定压膨胀阀(热气旁通阀)、视液镜、组合阀系列等。在奉申,主机客户能够完成制冷自控元器件的一站式采购,既节省采购时间和金钱成本,又能够享受优质的系统服务。同时奉申拥有突出的产品设计优势。在“研发创新是企业能够生存的基础”这一理念指导下,奉申非常重视产品研发,已拥有20多项产品设计专利,被授予国家高新技术企业称号。特别在企业面临创新无力、知识产权保护环境欠佳的情况下,奉申的科研人员从客户需求、竞争对手身上获得创新灵感,每年确保能够推出5款以上的新产品。

质量方面,奉申在过去的15年里学习了汽车行业的质量管理体系,同时结合了企业自身的特点,运行了一套适合自身的质量管理体系;从产品研发、新产品导入生产到批量生产都能得到保障。

服务方面,以专业和效率为特色。由于客户对制冷自控元件不仅要求产品质量过硬,更需要配套厂家提供包括节能优化、设计、调试等在内的系统化解决方案。所以,奉申在系统解决方案上投入了非常大的人力物力,现在我们能够根据的客户的个性化要求,提供专业、优化的解决方案,为客户创造更多价值。另一方面,优质的服务必然是高效率的服务。奉申要求员工在了解客户需求后,不论客户大小,必须一视同仁,在24小时之内为客户提供至少一个解决方案。正因为服务的专业和高效率,为奉申赢得了许多新老客户的认可。

冷暖商情:激烈的竞争环境下,奉申会采取低价竞争策略吗?

李韵清:奉申绝对不会采取低价恶性竞争,因为我们有能力通过产品技术革新,提高生产效率,降低生产成本,将更多利润让与客户。所以在行业普遍面临价格低,利润越来越少的压力时,奉申并没有受到影响,2015年年底我们依然推出各种促销措施,大幅度回馈客户。

冷暖商情:奉申深耕海外市场多年,请您分享一下奉申在国际市场的感触。

李韵清:海外市场一直是奉申拓展的重点,目前我们已经拥有5000家海内外客户。众所周知,海外客户对产品质量要求严格,只要出现一次质量问题,就会永久失去客户信任。而且许多国家实行产品质量终身负责制,一旦产品出现质量问题,这家供货商将付出惨重代价。而这种代价已经不是赚不赚钱的事情了,是一个企业的品牌形象和的信誉,是用多少钱都换不回来的。所以,为了企业的长远发展,对产品质量的把关怎么严格都不为过。为了能够满足海外市场的需要,奉申必须提升产品的可靠性和稳定性。目前奉申的全系列产品均能满足30万次的使用寿命,在国际市场拥有了一批稳定客户的支持。

冷暖商情:你认为客户最关注什么?

李韵清:目前,奉申与格力、江森自控、大金、汉钟、西克制冷、约克、麦克维尔、盾安、顿汉布什等品牌厂家都有合作,他们对配套产品的质量要求相当严格。如果说客户最关注什么,我认为一个方面是他们都对产品的质量要求非常严格,管理要规范;另一方面,品牌厂家非常看重配件供应商定制化的设计和生产能力,以及配件厂家质量持续改善的理念。在与他们多年的合作中,对奉申企业的发展影响很大,促使我们不断创新突破,生产出更加稳定、优质的产品。奉申经过十多年的发展,在产品设计、创新方面累积了雄厚的实力,今后几年将实现质的飞越,市场拓展力度也将空前加大。

冷暖商情:2016年奉申有哪些规划和目标?

李韵清:从短期来看,2016年我们的目标是继续保持稳健的发展,计划达到20%以上的增长。从长远来看,我们最大的愿望是把奉申做成中国最专业的冷配品牌,将其打造成为一流的民族品牌。奉申企业从成立至今一直沿着务实、诚信的企业经营理念对待每一个客户,并且不断向同行学习,追求创新与超越。同时,得到了众多媒体、协会、客户的支持,未来奉申一定会以更优质的产品回馈客户、服务社会。


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